Приветственныеписьма

Приветственное письмо (англ)。欢迎邮件)——этопервоесообщение,котороекомпанияотправляетподписчикам。В нем маркетологи презентуютпотенциальнымпокупателямбренд,рассказываютопреимуществахподпискиимотивируютклиентовкдальнейшемувзаимодействию。

ВэтомвидеомаркетологSend半岛客户端下载官网PulseКатеринаЧепурнаярассказывает,каксоздатьприветственнуюцепочкуписем， чтобы начать строить отношения， аудиторией。

Приветственныеписьма-этофундаментдляпостроениядоверительныхвзаимоотношенийсподписчиками。Такие сообщения отправляют после покупки илиподписки на рассылку。У них высокийрейтинготкрываемости， потому что подписчики их ждут。Вприветственныхписьмахбрендырассказываютосеб,евыгодахподпискиилипреимуществахпродукции。

СогласноинфографикеInvesp, 74%подписчиковожидаютприветственныеписьмапослеподпискинарассылкубренда。Чтобыэтисообщенияпопадаливовходящиекакможноскоре,еважноработатьснадежным电子邮件сервисом。Он предлагает готовыеHTMLшаблоны， гибкие инструменты для настройки电子邮件кампаний,аещемножествополезныхфункцийиопцийаутентификациидляулучшениядоставляемости。

Приветственноеписьмонетолькозадаеттондлядальнейшегообщениясклиентом,ноипомогаетдостичьследующихцелей:

Увеличиваетвовлеченность

Приветственноеписьмоимеетболеевысокийпоказательвовлеченности,когдаиспользуетсясдругимивидами邮件。Так,брендымотивируютподписчиковквзаимодействиюипобуждаюткпринятиюрешений。Согласноупомянутойвышеинфографике(Invesp)открываемостьприветственныхписемвчетыреразабольше,чемудругихмаркетинговыхсообщений,акликабельность- - - - - - - - - пятьБолеетого,уэтихписемсреднийпоказательоткрываемости- 50%,чтоделаетихна86%эффективнее,чемновостныерассылки。

Экономитвремя

Приветственные письма - этоавтоматическиесообщения， которые отправляют новым подписчикам。Маркетологамнетнеобходимостивзаимодействоватьслидамивручную， что экономит немало времени。С помощью 半岛客户端下载官网SendPulse自动化360выможетеодинразнастроитьприветственную邮件кампанию,адальшесервисбудетделатьвсесамостоятельно。

Автоматизируйте онбординг клиентов!

ВS半岛客户端下载官网endPulseвыможетенастроитьотправкуприветственнойсерииписеминебеспокоиться,чтоупуститеновогоклиента。Попробуйте прямо сейчас!

Зарегистрироваться * создать рассылку

Уменьшает количество отписок * жалоб на спам

Приветственныеписьмапредставляютпокупателямбренд。Они готовят почву для будущих рассылок。Поддержкавовлеченностиаудитори——эитогаранттого,чтоподписчикинебудутжаловаться на спамилиотписываться。

Помогает создавать релевантные кампании

Брендыобычнопозволяютподписчикамнастраиватьчастотурассылокивыбиратьтипконтента。Такимобразом,брендсоздаетразныепользовательскиесегменты,чтобыотправлятьболеерелевантныекампаниииудовлетворятьинтересыподписчиков。

Повышает лояльность клиентов

Спомощьюправильныхприветственныхписемкомпанииналаживаютбудущиевзаимоотношениясклиентами。Такиесообщенияпомогаютмаркетологамразвиватьуклиентовчувствопричастностикчему——тобольшому。Например,простаяфраза:«Анна,добропожаловатьвклуб!»даетвозможностьклиентупочувствоватьсебячастьюсообществабренда。А это повышает уровеньлояльности。

Ещеодинспособувеличениялояльностиклиентовзаключаетсявпредоставлениинесколькихканаловкоммуникациисбрендом。,Поэтомумаркетологидобавляютвписьмассылкинасайт,блогипрофилькомпаниивсоциальныхсетях。

Помогает сегментировать список рассылки

Приветственныеписьмапозволяюткомпаниямприниматьобоснованныерешения,способствующиеповышениюлояльности。Маркетологииспользую邮件трассылкидлясбораполезныхданныхопотенциальныхклиентах。Сегментацияпомогаетбрендамсоздаватьболеерелевантныерассылки。Апредоставлениеактуальнойиполезнойинформациимотивируетклиентовбытьлояльными。

Вотнесколькополезныхрекомендацийпонаписаниюприветственныхписем:

1. Представьте свою компанию。Отправляйтеприветственныеписьма,чтобыподелитьсядополнительнойинформациейосвоембренде。Убедитесь,чтобыимяотправителябылолегкоузнаваемым。
2. Напишите цепляющую тему письма。Она должна быть оригинальной * понятной。Чтобы создать наиболее эффективнуютемуписьма， проведите несколькоA / Bтестовивыберитету、котораядаетсамыйвысокийпоказательоткрываемости。
3. Предоставьте информацию * рассылке。Напишите,какчастоклиентыбудутполучатьписьмакомпании。Болеетого,позвольтеподписчикамсамостоятельноустановитьчастотурассылки。Так， вас будет меньше отписокжалоб на спам。
4. Сделайте выгодное предложение。Неперегружайтесвоихклиентовбанальнымимаркетинговымисообщениями。Вместоэтогососредоточьтесьнауникальныхпредложениях,советахирекомендациях,атакженадругойценнойинформаци,икотораямотивируеткпокупке。
5. Персонализируйтесообщение。Персонализированныеписьмапривлекаютцелевуюаудиториюбольше,чеммассовыерассылки。ВыможетеиспользоватьSen半岛客户端下载官网dPulse,чтобыотправлятьперсонализированныеисегментированныерассылки。
6. Напишитерелевантныйичеткийпризывкдействию(CTA)。СоздайтеэффективныйCTA， который направит читателя следующему шагу。Однакон,епутайтеаудиториюбольшимколичествомпризывовкдействию。
7. Поделитесь полезными ресурсами。Предоставьтессылкинасоответствующийконтент,чтобыклиентыбольшевзаимодействовалискомпанией。Виде,оруководства,сообщениявблогах——этолишьнекоторыеизресурсов,которымиможноподелитьсясподписчиками。
8. Добавьте другие каналы коммуникации。Добавляйтевписьмассылкинапрофильвашейкомпаниивсоцсетях。Этопозволитклиентамподключатьсякбизнесунадругихплатформах,такихкакInstagram, Facebookипрочие。

Как отправить приветственное письмо Ка半岛客户端下载官网к отправить приветственное письмо SendPulse

Выможетеотправитьотдельноеприветственноеписьмоилисоздатьприветственную邮件кампаниюввидеавтоматизированнойцепочки。半岛客户端下载官网SendPulseпредоставляетинструмент自动化360дляотправкитриггерныхписем。Установите условия， цели， управляйтеспискамирассылкииотслеживайтестатистику,чтобыбыстрокорректироватьстратегиюдляповышениярезультативности。

Следуйтеэтомупошаговомуруководству,чтобысоздатьиотправитьавтоматическоеприветственноеписьмовSendPulse半岛客户端下载官网。

Примеры приветственных писем

НижевывидитепримерприветственногописьмаотизвестногоконструкторасайтовWIX。Посмотрите,какпростокомпаниярассказываетопреимуществахфункционаласервиса。

ВэтомприветственномписьмеблогериосновательLinguatripрассказываетзахватывающуюисториюосвоейдетскоймечтев——ыучитьанглийскийязык。Обратитевнимание,чтовсообщенииописанывсеуслугикоторыепредоставляеткомпания。Воттакинтересноиненавязчивоможнопрезентоватьсвойбренд。

Kastaвприветственномписьмерассказываетокатегорияхтоваровибрендах,которыепредставленывинтернет——магазине。Такжевсообщенииакцентируютвниманиенавыгодахрассылок,ведьвкаждойизнихпользовательможетузнатьодействующихакцияхипредложениях。Обратитевнимани,евписьмодобавиликнопкисоциальныхсетейдляповышенияузнаваемостиивовлеченности。

Рекомендации по созданию приветственных писем

Вотнесколькосоветов,которыепомогутсоздаватьэффективныеприветственныеписьма:

• Настройтеотправкуприветственногописьмасразупослеподписки。
• Расскажитеобренде——старайтесьпревзойтиожиданияклиентов。
• Предоставьтеопциидлядальнейшейсегментацииспискарассылки。
• Расскажитеподписчикамопреимуществахрассылокбренда。
• Персонализируйте приветственные письма。
• Предоставьтеклиентамвозможностьуправлениярассылкой。

Теперьвыможетесоздатьприветственноеписьмодляразвитиядоверительныхидолгосрочныхвзаимоотношенийсаудиторией。Воспользуйтесьпредоставленнымисоветамииположитесьнапрофессиональный邮件сервис!

Обновлено:27.03.2023