Маркетплейс

Маркетплейс-этоторговаяонлайн——площадка,накоторойкомпанииреализуютсвоюпродукциюиуслуги。Средиизвестныхмаркетплейсов亚马逊,阿里巴巴全球速卖通,Rozetka。Существуютиболееузкоспециализированныеплатформы,например,группакомпанийOLX, Avito, eBay, Etsy, Artfinderимножестводругих。

ВзаписивебинарананашемYouTube -каналесоосновательиCEOвfoks.biz。ВладиславМихайленкорассказал,какзапуститьпродажинамаркетплейсах。

Давайтеузнаем,какиеособенностиимеютмаркетплейсыичемониотличаютсяотстандартныхонлайн——магазинов。

Особенностимаркетплейсов

Маркетплейсы имеют следующие особенности:

• предлагаютширокийассортиментдаже; рамках одной товарной группы;
• наплощадкеторгуеткаксаммаркетплей,стакисторонниепродавцы;
• пользователиипродавцыдолжнырегистрироватьсяиавторизоватьсянасайтемаркетплейса;
• несколькокомпаниймогутпродаватьодинаковыйтовародногопроизводителя;
• продавцыимеютличныйкабинет,гдеонимониторятколичествопродажиобороттоваров;
• визуальномаркетплейснапоминаетобычныйонлайн——магазин,ноккарточкамтоварадобавляютсялогобренда-продавца;
• предлагаетразнообразныевариантыоплаты,причемплатежныесистемыдолжныработатьбезсбоев,таккакэтоодноизосновныхконкурентныхпреимуществтакоговидаторговли;
• имеетотдельныесекциидляпользовательскихотзывов,гдепокупателимогутпрокомментироватьсвоюпокупкуиприсвоитьтоваруимагазинурейтинг;
• маркетплейсполучаетприбыльзасчетвзятияабонентскойплаты,комиссийипроцентовзареализациютоваровиуслуг。

Давате узнаем， зачем нужны маркетплейсы。

Для чего нужны маркетплейсы?

Маркетплейс-эточастоперваямысль,котораяприходитнаумчеловеку、желающемучто——либокупитьонлайн。Сточкизренияпотребителяэтооченьудобнаяплатформадляпокупок,ведьпозволяетприобрестипрактическивсеводномместевсеговнесколькокликов。

Сточкизренияпродавцовиреселлеров,маркетплейсэтомасштабнаяторговаяплощадкасогромнымколичествомтрафика,поэтомунайтисвоегопокупателянамногопроще。Благодарямаркетплейсупродавцымогутнесоздаватьсвойсобственныйонлайн——магазин,сэкономивсредстваивремянаегоразработкеипродвижениивинтернете。

Длясоздателеймаркетплейсаэтоогромный,высокоприбыльныйбизнес。Первоевремяпослесозданиямаркетплейсанужновкладыватьогромныебюджетывмассовуюрекламуиподписыватьдоговорысомногимипродавцами。Послеэтого,покупателиипродавцыбудутсамистремитьсяпопастьнаторговуюплощадку,покананейещенеслишкомсильнаяконкуренция。

Давайтеузнаем,какиевидымаркетплейсовсуществуют。

Видымаркетплейсов

Маркетплейсыможноразделитьнавидыпонесколькимкритериям:потипупродукци,икоторуюонипродаю,тпоширотеохватааудиторииипотипубизнес-модели。Рассмотрим все виды подробнее。

По типу продукции

Поэтомупризнакумаркетплейсыделятсяначетыревида:

• товары;
• услуги;
• информация;
• инвестирование。

По широте охвата аудитории

По этому признаку платформы делятся на три типа。

• Вертикальные．Предлагаютпокупателютоварыразныхпроизводителейизоднойпродуктовойкатегори,икпримеру,спортивнаяодежда,солнечныеочки,товарыдляживотных。
• Горизонтальные．Предлагаюттоварыизразныхниш,новодномнаправлени,инапример,хенд——мейдтоварывEtsy。
• Глобальные．Предлагаютвсевозможныетовары,чтонапоминаетогромныйвиртуальныйгипермаркет,например,亚马逊,阿里巴巴全球速卖通。

По типу бизнес-модели

Поэтомупризнакумаркетплейсыделятсянатривида。

• B2B．Бизнеспредоставляеттоварыиуслугидлябизнеса。Этомаркетплейсы,которыеобслуживаютоптовыепродажи,как,например,亚马逊业务иProm.ua。
• B2C．Компаниипредоставляюттоварыиуслугиотдельнымпокупателям。Сюдавходитбольшаячастьмаркетплейсов:Rozetka,亚马逊,摄影机ипрочие。
• C2C．Частныелицапродаюттоварыиуслугидругимчастнымлицамзаденьгиилипобартеру。ПримерамитакихмаркетплейсовявляютсяOLX, eBay,атакжеплатформыпопредоставлениюуслуг,какKabanchik.ua。

Давайтерассмотрим,какмаркетплейсвзаимодействуетспродавцами。

Чего маркетплейсы требуют продавцов?

Принципывзаимодействияспоставщикамизависятотбизнес-модели。Кпримеру,вС2Сплощадкаявляетсядоскойобъявлений,гдеклиентымогутдоговариватьсясоспециалистами,предлагающимисвоиуслуги。

ВмоделиB2Cмаркетплейсужебольшеинтегрированвбизнесп——роцессыпродавцов,которымпредоставляютсяинструментыдлякоммуникацииимаркетинга,атакжеоказываетсяпомощьвнастройкеплатежнойсистемы。,Болеетогобрендымогутпродаватьтоварыотсвоеголица,втовремякаксамитоварынаходятсянаскладемаркетплейсаидоставкойтакжезанимаетсяон。Некоторыемаркетплейсысоздаютпунктывыдачиитребуютотпродавцовсамостоятельнойдоставкитоваров。

Маркетплейсы могут работать по схеме«фулфилмент»(англ。«удовлетворение»)。Этоозначает,чтопрактическивсезадачимаркетплейсберетнасебя,включаянаполнениесайтатоварнымикарточками,коммуникациюсклиентами,обработкузаказов,приемплатежей,упаковкуиотправкутовара。Втакоймоделиосновнаязадачапродавца-вовремяпоставлятьтоварынаскладплатформы。

Чтокасаетсяплатызауслуг,ито,взависимостиотразмераивидаплощадки,отпродавцовтребуютследующиевзносы。

• Комиссия за услуги．Маркетплейсберетупродавцафиксированныйпроцентскаждогопроданноготовара。Этосамыйраспространенныйподход,которыйтакжевключаетплатузахранениенаскладе,упаковку,доставку、атакжеосуществлениевозвратовизаменутовара。
• Подписка．Этосвоегородаабонентскаяплата,которуюпродавцыплатятзадоступкбазовомунаборуфункционаламаркетплейса。Всезаработанноесверхподпискиостаетсяупродавцов。Вариантыподписокмогутотличатьсявзависимостиотколичествадоступногофункционала,которыйупрощаетторговлю。
• Плата за размещение．Продавецоплачиваеткаждыйлистинг(карточкутовара),размещеннуюнасайте。,чПриэтомембольшелистинговонсоздает,темвыгоднееусловиясотрудничествапредлагаетплатформа。
• Плата за премиум-услуги．Базовыйфункционалплатформыбесплатный,нозаважныедополнительныеинструментыдляработыспокупателями,такиекакскидки,промо-акцииибесплатнаядоставканужноплатить。
• Плата за продвижение товарных карточек．Продавцымогутзаплатитьторговойплощадкезато,чтобыихтоварынаопределенноевремяразмещалисьнаглавныхстраницахсайта,в电子邮件рассылках* по другим каналам коммуникации。Это дорогой， но эффективный способстимулированиясбытатовара * маркетплейса。

Поздравляем,теперьвызнаете,чтотакоемаркетплейсы,длячегоонинужныикакработают。

Ресурсы

1. НаВикипедиивынайдетеальтернативноеопределениеэтогопонятия。
2. На сайте post .ruвыузнаете,какможностатьпродавцомнаодномизмаркетплейсов。

Обновлено:27.03.2023