Среднийчек

Среднийчек-этосуммавыручкиотвсехпокупок,деленнаянаихколичество。Этотпоказательпомогаетотслеживатьэффективностьмаркетинговойстратегии。

ВэтомвидеоЕкатеринаУколоварассказываетоспособахувеличениясреднегочекадлякомпанийизразныхниш。

Давайте узнаем， для чего нужно знать средний чек。

Мониторитьсреднийчекнеобходимодляследующихцелей。

• Чтобы проверить адекватность позиционирования．Мониторингсреднегочекапоможетпроверитьсоответствиепозиционированиябрендасуммам,которыеклиентыготовывыкладыватьзавашитовары。Есливыпозиционируетесебя,какбрендбизнес-класса,асреднийчекоказываетсяневелик,возможно,целеваяаудиторияне воспринимает вас как топ-фирму。
• Чтобывыяснитьпокупательнуюспособностьцелевойаудитории．Среднийчекпоможетопределить,сколькоденегвсреднемвашацелеваяаудиторияготовавыложитьзавашитоварыиуслуги。На этой основе вы можете корректироватьполитикуценообразования,чтобыувеличитьчекиликоличествокупленныхтоваров。
• Чтобы выявить сезонность продаж．Мониторингпоказателейсреднегочеказагодапозволитвамотметитьсезонность,тоестьспадыиподъемыпродажвзависимостиотвременигода。Это поможет своевременно планироватьстимулированиесбыта．
• Чтобы проверить эффективность сотрудников．Есливымониторитесреднийчекнаразныхторговыхточках,товысможетеобнаружить,какиемагазиныприносятбольшеилименьшеприбыли。Выявивслабыезвенья,высможетепроинспектироватьработусотрудниковнаточкеинанятьдругогосупервайзераилимерчандайзеров。
• Чтобы оценить эффективность маркетинга．Среднийчекпомогаетпонять,насколькограмотновыпостроилисвоюмаркетинговуюстратегию．Еслиакцииилипрограммылояльностинепомогаютподнятьсреднийчек,значитонинеинтереснывашимклиентамилипростонеподходятдлявашегобизнеса。

Давайте узнаем， как вычислять средний чек。

Как рассчитать средний чек

Внизувывидитеформулу,спомощьюкоторойрассчитываютсреднийчек。

Кпримеру,замесяцвыпродаликонфетнар100000ублей,азаказовбыло800。Это значит， что ваш средний чек - 125 рублей。Важнопонимать,чторазовыйзамерсреднегочеканичеговамнедаст。Отслеживатьэтотпоказательнужноежемесячно,аеслинаторговойточкебольшойистабильныйпотокпокупателей,тоиеженедельно,чтобыболееточновнедрятьизменениявстратегиипродаж。

РассчитатьэтопоказательможновExcel,谷歌Таблицахивтакихсервисаханалитики,как谷歌иYandexАналитика,гдеэтотпоказательопределяетсяавтоматическинаоснованиисобранныхданных。

Давайтеузнаем,чтоможносделать,чтобыувеличитьсреднийчек。

5Мысобралисамыхэффективныхметодов,которыепомогутувеличитьвашсреднийчек。

1. Используйтеапселл．Апселл——этометодпродаж,спомощьюкоторогокомпаниимотивируютпотребителейпокупатьболеедорогиетоварыизоднойлинейки。Например,продатьтелевизорсбольшейдиагональюиразрешениемэкрана。
2. Используйтекросс-селл．Перекрестныепродажи——этометодпродаж,которыймотивируетклиентапокупатьдополнительныепродукты,связанныесосновнойпокупкой。Например,припокупкесмартфонаможнопродатьдополнительночехол,защитноестекло,蓝牙гарнитуриоформитьстраховку。
3. Продавайтенаборами．Этот метод часто используют， парфюмериии。Например,выможетекупитьдухизар1000ублей,ноесливыкупитенабор,вкоторыйвходятещелосьон+мист(спрей),товитогедухиобойдутсядешевле- 899рублей,хотяобщийчекбудетр1700ублей。
4. Используйте приемы мерчандайзинга．Правильно выставленный товар， магазине- повышает эффективность продаж。Контролируйтеработумерчандайзеровнаторговыхточках,которыеприносятменьшеприбыли,инанимайтеболеемотивированныхсотрудников。
5. Обучайтесотрудников．Научитесвоихменеджеровиконсультантовпродаватьболеедорогиетоварыивбольшемколичествеспомощьюобучающихтренинговикурсов。

Поздравляем,теперьвызнаете,чтотакоесреднийчек,какегорассчитатьиповысить。

Ресурсы

1. В статье на posstiumвыознакомитесьснесколькимипримерамирасчетасреднегочека。
2. В статье на Seopulsesвыузнаете,какрассчитыватьсреднийчекв谷歌Data StudioиRoistat。
3. В записках маркетологавыузнаете,какиеспособыэффективныдляувеличениясреднегочека。

Обновлено:24.03.2023