Мерчандайзинг

Мерчандайзинг-этоодинизпроцессоввмаркетинге,целькоторогоувеличитьпродаживрозничныхмагазинах。ОсновныминструментоммерчандайзингаявляетсявыкладкатоваравмагазинеиразмещениесопровождающихPOS -материалов(ценников,световыхпанелей,шелфтокеровитакдалее)。

Давайтерассмотрим,какиезадачирешаетмерчандайзинг。

Задачимерчандайзинга

Мерчандайзинг-этокомплекснаяработапоразмещениютовараиоблегчениювыборадляпокупателя。Эта деятельность делится на отдельные задачи:

• выкладкатоваровнаполках,стендах,витринахиповсемуторговомузалудляповышенияобъемапродаж;
• контроль * поддержание актуальной выкладки;
• предоставлениепокупателямвсейнеобходимойинформацииотоваре;
• сопровождениепродукциирекламно——информационнымиPOS -материалами。

Давайтерассмотрим,какиецелидостигаютспомощьюмерчандайзинга。

Правильнаяисвоевременнаявыкладкатоварапозволяетвладельцаммагазиновипроизводителямтоваровдостигатьследующиецели。

• Увеличение объема продаж．Еслитоварконкретноймаркипродаетсяпоакцииизанимаетвыгодноеместонаполке,этопомогаетпотребителямбыстреепринятьрешениеопокупкевпользуименноэтогопродукта。
• Взращиваниелояльностикопределенноймаркеилипродукту．Еслиопределенныйпродуктотпускаетсяпоакцииистоитдешевлетоваров-конкурентов,топотребительскореевсеговыберетименноего。Еслижеонкупитэтоттоварнесколькораз,товбудущемонсбольшойдолейвероятностибудетпродолжатьпокупатьвсетотжетовар,таккаконпривыккнему。
• Стимулирование спонтанных покупок．Вбольшинствеслучаевчеловекделаетвыборужеуполкистоваром。Этозначит,чтоесливозлемясадляшашлыкастоитсоу,сестьвероятность,чтопокупателькупитсразуобатовара,дажееслиизначальноэтоневходиловегопланы。
• Продвижениеконкретногобрендаилитоваравторговомзале．Дляэтогоиспользуютдополнительныеточкипродажи。Дляпродвижениябольшойпартииподсолнечногомасламерчандайзервозьметкоробкисосклада,аккуратносложитихвкуб,обрежетверхниекоробкиспомощьюмакетногоножа,чтобыбыловиднотовар,повернетпродукты”лицом“кпотребителямиразместитбольшойценник。

Давайтерассмотрим,какимиприемамимерчандайзерыпользуются,чтобыпривлечьисориентироватьвниманиеклиентов。

Вмерчандайзингесуществуютопределенныезакономерностииправила。Давайтерассмотрим,спомощьюкакихприемовмерчандайзерынаправляютпотокклиентоввсупермаркетеилигипермаркете。

• Золотаяполка．Покупательвпервуюочередьобращаетвниманиенаполку、котораячутьнижеуровняегоглаз。Основываясьнаэтомфакт,емерчандайзерывыкладываютнаэтоместотовар,которыйнужносбытьбыстрее。Посколькувселюдиразногороста,тоиуровеньглазбудетнаразнойвысот,епоэтомузолотуюполкувычисляю,тосновываясьнапримерномростепредставителейцелевойаудитории．,Напримереслиречьидетосладостяхдлядетей,тоихразмещаютнаполкепониже。
• Фокусныйпункт．Представимполкувсупермаркете,котораяимеетнесколькометроввдлинну。Покупательобращаетбольшевниманиянатетовары,которыестоятвцентреполкииливитрины。
• Движениеглаз．Важнопонимать,какпокупателиоцениваютпродуктынаполкахпослепервоговзгляда。Здесьработаеттотжепринцип,чтоистекстом——товары”читают”слеванаправо。
• Обратныечасы．Большинстволюдейправшиипоэтомуонисклонныпередвигатьсяпоторговомузалупротивчасовойстрелки。Этотпринциписпользуютмерчандайзерыиразмещаюттоварывпорядкеихзначимости:вначалемаршрута-дорогиетовары,авглубинезала-болеедешевые:крупы,хлеб,специиипрочее。
• Золотойтреугольник．Этозонамеждувходом,кассамииприкассовойзоной,вкоторойрасположенысамыепопулярныетовары。Чембольшебудетэтазона,тембольшетовароввнейможноразместитьитембольшеприбылиэтопринесет。

Поздравляем,выузнали,чтотакоемерчандайзингикакиецелизадачиможнорешитьсегопомощью。

Ресурсы

1. В статье на Википедиивы узнаете * развитии этого понятия。
2. На сайте leaderteam.ruвы ознакомитесь * видами мерчандайзинга。
3. В«Записках маркетолога»вы узнаете инструментах мерчандайзинга。

Обновлено:27.03.2023