推动уведомление

推动уведомление——этокороткоевсплывающеесообщениевприложенииилибраузере。Егоотправляютпользователям,чтобырассказатьобобновлениях,новостяхиакциях。Главнаяцель推动уведомления——доставитьклиентурелевантнуюинформациюдляподдержаниявовлеченности。

ВэтомвидеодиректорпоразвитиюSendPu半岛客户端下载官网lseАлександрРысьподробнорассказываетопреимуществахиработе网络推动уведомлений。

Давайтерассмотримнесколькофакторов,которыеделаюту推ведомленияэффективныммаркетинговыминструментомдлявзаимодействиясклиентамиповсемумиру。

• Привлекают внимание пользователя。Согласностатистике， открываемость推уведомлений достигает 90%。Поэтому， несмотря на высокую конкуренцию，всплывающиесообщенияимеютрешающеезначениесточкизренияпривлечениявниманияпользователей。
• Увеличиваютвовлеченность。Частотаподпискина推动уведомлениянаустройствахAndroidсоставляет91%,анаустройствахiOS - 44%,приэтомкликабельностьсообщенийв7 . з выше， чем * email。Этозначит,что推动уведомления——эффективныйканалдлявзаимодействиясаудиторией。
• Улучшают коммуникацию * пользователями。Спомощью推动уведомленийбрендысоздаютточкисоприкосновения——микрокоммуникаци,икоторыепомогаютвыстраиватьдоверительныевзаимоотношения。
• Способствуютконвертациипользователейвклиентов。推уведомления могут помочь на каждом этапепутипокупателя。
• Повышаютконверсию。推уведомления способствуютудержанию существующих пользователейиреактивациинеактивныхподписчиков,чтоувеличиваетконверсию。
• Увеличиваюттрафик。Персонализированныеирелевантные推动уведомленияслужатподходящимканаломдлянаправлениятрафиканаопределенныестраницысайтаиливразделыприложения。

Виды推уведомлений

Существуетдвавида推动сообщений:мобильныеибраузерные。Давайте подробнее рассмотрим каждый из них。

Мобильные推уведомления

Доступныдляпользователей,которыезагрузилиприложениеиподтвердилиполучениесообщений。Мобильныеуведомления(应用内сообщения)помогаютвовремяинформироватьобобновлениях,направлятьподписчиковкопределеннымразделамприложенияипредоставлятькраткиеинструкции。Основнымиплатформамидляполучения推动уведомленийвприложенияхявляютсияAndroid iOS。

СогласноRubyGarage,мобильные推动сообщенияувеличиваютуровеньвзаимодействиясприложениемниа88%втриразаповышаютпоказательудержанияклиентов。Крометого,пользователи,которыевыбралиполучение推动уведомлений,запускаютприложениевтриразачаще。

Длинасообщенийзависитотмобильнойоперационнойсистемы。Для iOS также играет роль тип уведомления。Максимальнаядлинаварьируетсяот62символовдляпромо——сообщенийд235осимволовдляоповещений。НаустройствахAndroidограничениесоставляетоколо84символоввзависимостиотразмераэкрана。

Ниже приведен пример push уведомленияЭтосообщениенапоминаетпользователюозаданияхпоизучениюиностранногоязыка,чтомотивируетоткрытьприложение。

Web推送уведомления

Браузерныесообщенияпоявляютсянарабочемстолекомпьютераилинаэкранемобильноготелефона。Компаниииспользуют网络推动уведомлениявосновномвмаркетинговыхцелях。Ониотправляютинформациюоскидкахиакциях,сообщаютоновыхтоварахнаскладеилиделятсяобучающимистатьями。

Несмотрянатип推动уведомлений,которыевыпланируетеотправлять,необходимополучитьсогласиепользователей。Впротивномслучаесообщениякомпаниибудутнежелательнымиирепутациябрендаможетпострадать。Запроснаразрешениепоявляетсяввидевсплывающегоокнавверхнейчастистраницы,когдапользовательпросматриваетсайт。Какивпримереинтернет——магазинаRozetka,онсодержиттолькодвеопции:«Разрешить»или«Блокировать»。

Кактолькопользовательподтвердитсвоесогласие,компанияможетназаконныхоснованияхотправлять推动сообщения。

网络推动уведомления——отличныйспособпродвиженияпродуктовиуслугкомпаниивовремяакцийираспродаж。НижевывидитеодноизтакихсообщенийотмагазинаLeBoutique。

Максимальнаядлинатакогосообщениязависитоттипаустройства。Длясмартфоновограничениесоставляет20 - 30символов,длякомпьютеров- 175символов(50символовзаголовоки125 -основнойтекст)。

Крупныебрендысбольшойаудиториейактивноиспользуютрассылку推动уведомленийдляувеличениядохода。Онисоздаютцепляющиезаголовки,добавляютвсообщенияфотоииспользуютперсонализациюдляповышениявовлеченностипользователей。

Как работают推уведомления

Давайтевыясним,какработаютмобильныеибраузерныеуведомления。

Как работают мобильные уведомления

ДавайтевозьмемвкачествепримераоперационнуюсистемуiOS。

Сначалаприложениеотправляетзапроснавашеустройство。Девайспередаетегослужбе推动уведомлений苹果(apn)котораявответотсылаеттокенустройства。Девайсперенаправляеттокенвприложение,котороеперемещаетегов后端。Послеэтоготокенустройствапередаетсяобратноapnвместессамимуведомлением。Толькопослеэтогосообщениедостигаетдевайсаипользовательможетегоувидеть。

Схеманиженаглядноотображает,какмобильные推动уведомленияработаютнаустройствахiOS。

Как работают网页推送уведомления

Уведомления браузера работают по-другому。Каждыйбраузер,такойкакChrome, FirefoxилиYandex,имеетсвоюслужбу推动уведомлений,поэтомуспособыихдоставкимогутотличаться。

Серверприложенияотправляетсообщениесервису推动уведомлений,которыйпередаетего用户代理(браузеру。Затем用户代理расшифровываетполученныеданныеиактивирует服务工作者,чтобыпередатьсобытие推。После этого Service Worker отображает сообщение。

Посмотритесхемуниже,чтобылучшепонять,какработают网络推动уведомления。

Чтобынастроитьотправку网络推动уведомленийвSendPulse,半岛客户端下载官网необходимовыполнитьвсегонесколькошагов:

1. Добавьте свой сайт。Вставьтессылкусайтаивыполнитеобщиенастройки:выберитеизображение,установитедействие,котороедолжностатьтриггеромдлязапросанаподписку。
2. Добавьте сгенерированный код на сайт。Скопируйтеивставьтестрокукодавшаблонвашегосайтапередзакрывающимсятегом。
3. Соберите подписчиков * отслеживайте статистику。Вседанныеорезультативности推动уведомленийотображаютсявличномкабинетеSendPulseвов半岛客户端下载官网кладке«Статистика。”
4. Отправляйте网页推送кампании。Выберитесписокполучателей,напишитезаголовокиосновнойтекст,добавьтессылку。

Подробнееотом,какнастроитьрассылку推动уведомлений,читайтевбазезнаний。

半岛客户端下载官网SendPulseпозволяетсегментироватьсписокподписчиков,персонализироватьзаголовокиосновнойтекст,добавлятьбольшоеизображение,делатьпредпросмотрсообщенияипланироватьотправку网络推动уведомленийнаопределенноевремя。

Обновлено:27.03.2023