跳出率

跳出率——этопроцентподписчиков,которыенеполучили——промосообщенияпотому， что почтовые серверы вернули их。Такслучается,когдаписьманемогутбытьдоставленыпоуказанномуадресу。

Высокий跳出率вредитрепутацииотправителя．Онувеличивается,когдамаркетологииспользуютустаревшиеспискирассылки．Ошибкиприимпортеиливводеадресовтаксамоприводяткросту反弹ипопаданиюписемвспам．

——Интернетпровайдерыустанавливаютлимит,邮件跳出率,отписок，жалоб на спам．Когдаэтипоказателипревышаютнорму,провайдерможетсделатьпредупреждениеилизаблокироватьаккаунт。Чтобыизбежатьтакихнеприятностей,используйтеSendP半岛客户端下载官网ulse。Благодарятщательномууправлениюрепутациейсервера,выможетесоздаватьиотправлятьуникальныемаркетинговыекампанииснизким跳出率。

Средний弹跳率

Что считается средним показателем?Вотподборканесколькихсреднихкоэффициентовмягкихижесткихвозвратовв电子邮件рассылкеразныхотраслей。Эта информация взята изкомплексного отчета MailChimp：

• Сельскоехозяйствоиобщественноепитани:емягкийвозврат- 0,57%,жесткийвозврат- 0,36%。
• Архитектураистроительство:мягкийвозврат- 1,39%,жесткийвозврат- 0,91%。
• Бизнесифинансы:мягкийвозврат- 0,63%,жесткийвозврат- 0,46%。
• Компьютерыиэлектроника:мягкийвозврат- 0,92%,жесткийвозврат- 0,54%。
• Креативныесервисы/агентства:мягкийвозврат- 1,02%,жесткийвозврат- 0,70%。

Изэтойстатистикизаметно,чтонижестки,енимягкиепоказателивозвратовнедолжныдостигать2%．Всецифры,которыепревышаютэтотконтрольныйкоэффициент,требуютпроведенияисследованийипоискапутейрешенияпроблемы。

Как узнать弹跳率

Послеотправкиписемнеобходимоотслеживатьрезультаты,чтобызнать,какиеобластинуждаютсявулучшении。半岛客户端下载官网SendPulseпозволяетмониторить статистику кампаний．Сразупослеотправкиписемсервисначинаетотслеживатьпоказателиисоставляетотчетпорассылке。Выможетепросмотретьрезультатывразделе«Статистикакампании»вовкладке«Моикампании。”Отслеживайтедоставляемость，открываемость，клики弹跳率во вкладке«Статистика ошибок»。

Когдабольшоеколичествописемнепопадаетвпочтовыйящикподписчика,этонегативновлияетнарепутациюотправителяидостижениецелей。Нижепредставленынесколькорекомендаций,следуякоторы,мможноуменьшить跳出率。

Используйте двухэтапную подписку

Когда вы используетедвухэтапнуюподписку、пользовательдваждыподтверждаетрешениеполучатьписьмакомпании。Такойподходпомогаетизбежатьпопаданиянесуществующихинедействительныхадресоввспискирассылки。半岛客户端下载官网SendPulseпозволяетбесплатносоздаватьдвухэтапныеформыподписки．Сначала новый посетитель заполняетформурегистрации， * затем сервис автоматически отправляет емуписьмо——подтверждение．

Проведите валидацию вашего списка рассылки

Валидацияпомогаетподдерживатьактуальностьспискарассылки。Валидатор电子邮件адресовотS半岛客户端下载官网endPulseудаляетневалидныеадресасоспискарассылки,чтопозволяетулучшитьрепутациюотправителяиповыситьуровеньдоставляемостирассылок。

Следуйтеэтой пошаговой инструкции， чтобы проверить адреса， вашем списке。

АутентифицируйтесвоиписьмаспомощьюзаписейSPFиDKIM

Создайте цифровую подписьDKIM,чтобыповыситьавторитетиулучшитькачестводоставки。Используйтетехнологию防晒系数иидентифицируйтесебякакотправителядляинтернетп——ровайдеров。ЧтобысгенерироватьзаписиSPFиDKIM,перейдитев«Настройкисервиса»ивыберите«Аутентификация电子邮件»。

Делайте рассылки регулярно

Подписчикинезабудутовашембренде,есливыотправляетерассылкирегулярно。Составьте расписание для отправки сообщений。Такихбудутждатьиподписчикиисерверыполучателей。

Запускайтереактивационныекампаниииудаляйтенеактивныхподписчиков

Реактивируйте неактивных подписчиков网址:помощью целевых кампаний。Если получатель не взаимодействуетреактивационнымписьмом， удаляйте его изспискарассылки．Регулярночиститебазу电子邮件адресов．Так,выбудетевзаимодействоватьтолькосзаинтересованнойаудиторией。

Отслеживайте跳出率каждой кампании

Следитеза跳出率своихкампанийиработайтенадфакторами,которыевлияютнадоставляемостьрассылок。Мониторьте эти показатели Мо半岛客户端下载官网ниторьте эти показатели SendPulse。Вслучаероста跳出率,выяснитепричинуиустранитеее。
Сосредоточьтесь на создании эффективнойстратегии， * * * доставке писем позаботитс半岛客户端下载官网я SendPulse!

Обновлено:27.03.2023