C2B

C2b (на англ。客户业务)——этомодельрыночныхвзаимоотношений,врамкахкоторойпотребителисоздаютценностьдлябизнеса,атакжемогутвлиятьнастоимостьтоваровиуслуг,предоставляемыхкомпанией。

Как работает модель c2b

Бизнес-модельC2Bосновананенасамомпродукте,анапотребителях。Такойформаткоммерческихвзаимоотношенийявляетсянаиболееновымнарынке。Развиватьсяонначалблагодарярасширениювлиянияинтернета,социальныхсетей电子商务инапредпринимательскуюдеятельность。C2B -компанииобъединяютбизнесиклиента,которыйможетпредоставитьемусвойпродуктилиуслугу。

Например,потакомупринципуработаетбиржафрилансеров。Онапомогаеткомпаниямнайтичеловека,которыйможетпредоставитьимтуилиинуюуслугу。,вПриэтомеговластисамостоятельноустанавливатьцену。Поэтому,заодинитотжевидработыкомпанияможетпоразномуплатитьисполнителям。

,ОднакодалеконевсегдакомпанииполностьюведутсвоюкоммерческуюдеятельностьпомоделиC2B。Еемогутзадействовать,например,тольковмаркетинге。Предположим,компания«Альфа»хочетувеличитьприбыльзакварталипривлечьбольшеновыхпокупателей。Для этого она используетпартнерскиймаркетингипредлагаетлидераммненийпродвигать свои продукты за процент продаж。Вэтомслучаеблогеры,актеры,спортсменыидругиепопулярныеличности,которыеявляютсяклиентамикомпании«Альфа»,предоставляютейуслуги(ценность),закоторуюполучаютвознаграждение。ЧтобыещелучшеразобратьсявC2B,давайтепосмотрим,чемонотличаетсяотужеизвестнойнаммоделиB2B。

Чем b2c отличается

Бизнес-модельB2Cпредполагаетпродажупродуктаилиуслугинапрямуюконечномупотребителю,анедругойкомпании。Такойформатрыночныхвзаимоотношенийиспользует可口可乐,伊夫·黎雪,Zara,香奈儿идругие。ВмоделиB2Cвсекрутитсявокругклиента,аименноегожеланий,интересов,страхов,болей。

C2Bпредставляетсобойпротивоположныйпроцессипредполагает,чтоименноклиентпредоставляетопределеннуюценностьбизнесуидажеможетсамустанавливатьцену。Вэтойбизнес-моделиключевойявляетсяточка,вкоторойпотребностибизнесапересекаютсяспредоставляемымиклиентамиценностями。Смотрите визуализацию ниже。

Вследующемразделевыознакомитесьспримерамикомпаний,которыеиспользуютбизнес-модельC2B。

ПримерыC2B

Pixabayпредоставляетболее2 7миллионовбесплатныхфотографийииллюстраци,икоторыеможноскачиватьввысокомразрешении。Изображениямисэтогоресурсапользуютсяинтернет——магазины,инфобизнесмены,языковыешколы,турагентства。ПослескачиванияфотоилииллюстрацииPixabayпредлагаетотправитьавторуфинансовоевознаграждениелюбогоразмера。

ЯркимпримеромиспользованиямоделиС2Ввсвоеммаркетингеявляетсяплатформаграфическогодизайна帆布。Компанияпредлагаетсвоимклиентамстановитсяпартнерамииполучатьвознаграждениезапривлечениеновыхпользователейрасширеннойверсииредактора画布。

Ещеоднимпримеромкомпании,работающейпомоделиС2Вявляетсяфриланс-сервисFreelancehunt。2021年Наавгустгоданаплатформебылозарегистрированоболееодногомиллионапользователей。Freelancehunt——этотакомпания,котораяпомогаетфрилансерамнайтибизнес,нуждающийсявихуслугах。,дПриэтомовольночастоисполнителисамостоятельновыставляютбизнесустоимостьсвоихуслуг。

СписоккомпанийипримеровС2Вдовольнобольшой,несмотрянато,чтообэтойбизнес-моделиговорятнетакчастокакодругих。Выможетеиспользоватьеевсвоеммаркетингедляпродвижениякомпаниииповышенияпродаж,какэтоделает画布。Чтобыавтоматизироватьработуслидамииновымиклиентами,используйтебесплатнуюCRMотS半岛客户端下载官网endPulse,电子邮件сервис，чат——боты，рассылки * Viber， * также短信иWeb推送уведомления。Аесливыхотитебольшеузнатьодругихбизнес-моделях,тоознакомьтесьещесB2BиB2G。

Обновлено:24.03.2023