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Instagram自动化和如何使用它

埃琳娜Timofeeva

2021年11月17日

9分钟

Instagram自动化和如何使用它

“更聪明地工作,而不是更努力地工作”当然也适用于在商业中使用Instagram。当然,你可以雇佣一个社交媒体经理,让他们坐下来回复重复的评论,或者手动发布每一条帖子。或者,您可以通过自动化大多数这些流程来节省资金和人力。

让我们来谈谈Instagram自动化工具,它可以让你重新思考如何与你的受众沟通,并在社交媒体上推广你的业务。

什么是Instagram自动化?

提醒一下,我们不会讨论垃圾邮件自动点赞软件。半岛电竞体育下载我们只会关注合法的Instagram自动化工具和应用程序,用于提高用户参与度,提高品牌知名度,推动应用内和网站购买。

Instagram的自动化软件之所以风靡一时,是因为该平台本身在这方面的功能并不丰富。是的,你可以在应用程序中设置原始的保存回复和FAQ,但它只能带你到此为止:

instagram自动回复
您可以使用Instagram商业工具包在您的dm中设置一个简单的FAQ部分

标准的Instagram选项本身并没有什么问题,只是它们过于死板和缺乏信息量——你仍然需要收听并手动回答。以下是为什么这种类型的“自动化”不足以满足业务目的:

  • 你需要记住你的快捷方式,以便能够使用保存的回复;
  • 没有对话流程;
  • 个性化是不可能的;
  • 它仍然需要你的身体存在和注意力。

如今,企业主更喜欢与用户进行有意义的对话,而不是向他们发送泛泛的回复,这是理所当然的。有了合适的第三方Instagram工具,你可以设置复杂的会话流程和发布内容,以及与你的订阅者进行24/7的互动。

你到底可以在Instagram上自动化什么半岛电竞体育下载?

您可以在自动化的基础上合法地运行几个过程。半岛电竞体育下载让我们仔细看看。

半岛电竞体育下载通过连接聊天机器人自动化与用户的对话

这一点对于任何商业页面都是必须的——一个适当构建的聊天机器人可以处理所有重复的问题和用户查询,同时保持个性化的方法。这是一个灵活的解决方案:您可以随时更新和重新设计您的bot,以更好地反映您正在进行的流程。

在寻找灵感吗?看看Telegram聊天机器人的酷例子

小公司可以使用Instagram聊天机器人来创造一种持续存在和提升的感觉客户忠诚度尤其是在人手不足的情况下。反过来,大品牌可以减轻客户支持中心的负担,同时“保持真实”。体育彩票半岛这正是中国最大的在线快时尚零售商之一Shein所做的。

Instagram机器人示例
使用Instagram聊天机器人自动化客户服务和潜在客户半岛电竞体育下载路由

以下是Instagram自动化机器人最常见的用例:

  1. 客户服务和支持体育彩票半岛聊天机器人可以帮助用户解决他们的问题,或者将他们与真正的代理联系起来。
  2. 共享门控内容-聊天机器人与用户共享电子书或任何其他免费赠品,以换取他们的电子邮件地址。
  3. 跟进-聊天机器人询问用户的订单号,并立即提供有关其购买状态的更新。
  4. 游戏化聊天机器人会进行测验或测试,给用户提供个人推荐。

你创建的场景越多,你和Instagram聊天机器人之间的对话就会越丰富、越自然。你的订阅者将永远不必离开他们最喜欢的平台来与你的品牌交流——这是实现Instagram自动化机器人的另一个好处。

创建一个聊天机器人角色提供真实、逼真的对话体验!

如果你给它正确的语气,你的聊天机器人可以成为你品牌的延伸。此外,你可以将表情符号和其他视觉内容整合到你的信息中,以增加参与度,更简洁。

使用聊天机器人来确定潜在客户的资格,并帮助他们获得所需的信息

Instagram聊天机器人还可以向你的用户询问一些简单的问题,以评估他们的需求、兴趣,以及他们在购买过程中的进展情况。几乎是导致路由因为这样你的机器人就会迅速地将他们与合适的部门或最合格的代理联系起来。

检查一些主要的资格框架和检查表评估你的潜在客户

这种自动化方式一举两得。您的客户服务团队只与有明确意图的用户打交道,而他们反过来也会收到他们正在寻找的确切信息。

推动网站访问和购买

某些Instagram自动功能,如自我更新链接页面和聊天机器人,可以帮助你的粉丝找到通往你的网站的路,并发现与你的品牌相关的其他资源。半岛首页官网登录Instagram本身并没有提供大量的商业页面来分享链接和点击率,所以第三方Instagram自动化软件就派上了用场。

生物链接页面帮助您分享您所有的重要链接,甚至收集付款与只有一个url。根据你选择的页面构建器,你可以通过让你的链接页面自动更新你的最新帖子来获得更多的流量——这将节省你大量的时间和精力。

Instagram聊天机器人还可以通过邀请用户查看你的最新产品或鼓励他们享受注册客户的福利来提高你的网站访问量。如果你的关注者表达了注册你的活动或时事通讯的愿望,这也是你的机器人将他们发送到你网站上的注册页面的好时机让它们沿着漏斗移动

在几秒钟内发现和分享UGC

有了Instagram的自动化工具,比如晚些时候,您可以在其他用户的标题和故事中跟踪您的品牌标签,提及和标签,以快速发现新鲜的用户生成内容和客户反馈。当然,在你重新发布之前,你仍然需要征得许可,但这只需要几秒钟,因为所有的跟踪都已经为你完成了。

从带有相关标签的帖子中收集用户生成的内容;来源:晚些时候

这种类型的Instagram自动化可以让你控制你的品牌声誉并轻松管理它。而不是手动滚动成千上万的帐户,你只会收到通知,每当有人提到你的品牌。

回答常见问题和回复经常的评论

如果你不想在你的亮点中添加常见问题部分,可以使用Instagram自动聊天机器人来确保你的dm中的每个基本问题都得到了回答。手动发送相同的回复会变得很烦人——让你的机器人来做这件事,但不要忘记给你的用户选择切换到另一个会话流程,后退一步,或者在他们得到答案后与真正的代理联系。

管理和过滤Instagram上的评论也会让人不知所措,除非你使用像萌芽的社会。有了Instagram的自动化功能,你可以立即回复评论中的问题,就像iHerb一样:

Instagram自动化示例
跟踪你的评论并立即做出反应

大多数Instagram自动化工具都会生成一个统一的feed,在那里你可以看到你所有的新评论。你可以立即回复或删除它们,因为你滚动-不需要打开每一个单独的帖子,你通常在Instagram上做的。

半岛电竞体育下载自动安排和发布帖子和故事

批量规划你的内容,不要担心错过用户最活跃的最佳时间。大多数Instagram的日程安排工具都允许你在拖放日历中安排一个月的内容。做完这些之后,你就可以坐下来放松了,因为你知道每个帖子都会准时发布。

许多Instagram自动化工具的另一个不错的功能是动态预览。Plann,例如,它既可以帮助你安排日程,又可以帮助你创建一个漂亮的布局。

Instagram自动化示例
半岛电竞体育下载自动化你的帖子和组织你的feed

当你安排你的内容时,你可以看到你的账户是什么样子的——它可以帮助你创建一个有凝聚力的、像素完美的feed。此外,当你提前安排内容时,你可以再次检查并得到你的客户或同事的认可。

通过安排你的第一个评论来整理你的标题

另一种自动化你的Instagr半岛电竞体育下载am程序的方法是自动为你的每条帖子添加第一条带有标签的评论。为什么每次都要手动输入你最喜欢的标签,而不是像许多受欢迎的创作者那样预先保存它们并在单独的评论中发布呢?

Instagram自动化示例
把你所有的标签放在第一条评论里,让你的帖子保持整洁

还有,像这样的工具Hashtagify可以自动为你生成最相关的标签建议,这样你也可以节省时间。

获得详细的分析和个性化建议

你不必绞尽脑汁想弄清楚所有这些数字对你的业务意味着什么,你可以依靠一个专门的Instagram工具,它会自动将你枯燥的Instagram统计数据转化为清晰的个性化见解、直观的图表和可操作的建议。

使用自动化软件,你可以发现什么对你的账户有效,以及你的粉丝如何与你在Instagram上的内容互动。Instagram自动化软件缓冲之后,根据你的追随者的行为,确定发布的最佳时间和最吸引人的内容类型。

例如,Buffer会生成一个表格,显示你的总印象、平均覆盖范围、平均完成率和总退出。它可以帮助你确定哪种类型的故事最适合你的观众。

Instagram自动化示例
使用Instagram工具来获得丰富的见解,并不断改进你的策略

我们已经为你做了调查——看看我们的名单10+必不可少的Instagram商业工具并找到更多可以帮助你增强Instagram的软件。但首先,让我们更多地讨论一下为额外工具付费背后的基本原理。

你的企业将如何从Instagram自动化中受益?

让我们一起来做。社交媒体和Instagram的自动化工具使您能够:

  • 在用户最活跃的时候与他们互动;
  • 少花时间在重复性的动作上,比如每天发布帖子;
  • 不要错过任何一个负面评论或高质量用户原创内容
  • 24小时与潜在客户保持联系;
  • 了解哪些内容最适合你的目标受众;
  • 把Instagram从一个额外的平台变成一个可靠的线索来源。

如果你想的话,后一点是至关重要的使用Instagram进行销售而不仅仅是为了创造意识。总而言之,我们认为在社交媒体上使用额外的工具是必要的,因为它们可以优化你的工作流程,不留任何犯错的余地。

让Instagram上的对话自动化有半岛电竞体育下载多难?

让我们看一下我们的例子-您将看到创建自己的Instagram聊天机器人是多么容易半岛客户端下载官网SendPulse的bot生成器。令人惊讶的是,您甚至不需要编写任何代码。

  1. 登录您的SendPulse帐户半岛客户端下载官网或者创建一个新的并连接你的Instagram商业账户。
  2. 授予Send半岛客户端下载官网Pulse访问和管理您的业务帐户对话的权限。
  3. 打开“Chatbots”选项卡,单击您刚刚添加的帐户,并开始在可视化构建器中设计您的机器人逻辑。
  4. 添加和编辑自动回复和消息流的触发器,如“欢迎消息”、“标准回复”、“故事提及”和“取消订阅”。
  5. 当您编辑消息流时,您可以简单地从左侧栏中拖放元素:“message”、“flow”、“Action”、“Filter”、“API Request”、“Pause”和“Random”。
  6. 一个接一个地添加、编辑和连接元素,以创建连贯的对话逻辑,并确保你的追随者总是可以在对话中退后一步。
  7. 用表情符号、图片、按钮、字段和变量来丰富和个性化你的聊天机器人信息。
  8. 一旦你创建了你的第一个脚本,通过在Instagram上给你的机器人发送一个DM来测试它。

这是用SendPulse创建的Instagram聊天机器人的样子:半岛客户端下载官网

用SendPulse从头开始创建直观的Instagram聊天机器人半岛客户端下载官网

当你在视觉构建器中编辑它时,它是这样的——你总是可以看到你的元素是如何相互联系的,以及需要调整的地方:

instagram机器人
使用拖放构建元素创建聊天机器人逻辑

正如你所看到的,创建Instagram聊天机器人是一个非常直观的过程,缺乏经验不应该阻止你升级你的专业工具包。你会找到更详细的描述如何创建一个Instagram机器人与SendPulse半岛客户端下载官网在我们的博客中。

也有创建Instagram聊天机器人的分步说明在我们的知识库中-查看它们,现在就可以自由地尝试构建您的第一个机器人!

底线

所有这些都是说,无论你的利基和观众的规模如何,你都会从使用Instagram自动化软件中受益。开始优化你使用社交媒体的方式,为增长腾出空间,超越竞争对手。

如果您有兴趣了解更多关于社交媒体营销和内容营销的新工具和策略,请务必订阅我们的新闻-您将在下面找到订阅表单!bd体育中国官方入口

出版日期:

2021年11月17日

埃琳娜Timofeeva

好的文章使我心跳加快。良好的转化率也是如此。在我的空闲时间,我痴迷地学习……

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