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建立成功的B2B销售策略的技巧、技巧和工具

埃琳娜Timofeeva

2022年6月7日

10分钟

建立成功的B2B销售策略的技巧、技巧和工具

当你把你的产品或服务卖给一家公司并赚到X倍多的钱时,为什么还要费心去找个人客户呢?如果你是一个创造者、小企业主或企业家,你一定在某个时候有过这样的想法。

进入B2B游戏从来没有像现在这样诱人。目前,B2B市场的价值大于B2C——例如,全球B2B电子商务市场的价值为14.9美元到2020年将达到万亿美元,是B2C市场的五倍多。

让我们来谈谈最常见的B2B销售策略,以及如何在你自己的业务中使用它们。您还将学习如何使用各种营销和销售工具来增加B2B销售。bd体育中国官方入口

在你开始企业对企业的销售之前,你需要知道什么?

在B2B领域,风险更高,但回报也更高。在我们深入探讨B2B销售技巧和策略之前,让我们来定义是什么让企业对企业的销售如此具有挑战性和令人兴奋。

  1. B2B交易几乎总是有更高的价值。六位数甚至七位数的交易并非闻所未闻。
  2. B2B销售周期明显更长。这需要84天平均而言,将营销合格的线索转化为销售合格的线bd体育中国官方入口索。
  3. 培养潜在客户并保持他们的兴趣更难。MQL到SQL的平均转化率为13%。
  4. 完成B2B交易需要多个接触点和面对面的互动。对于一个复杂的解决方案,一个典型的B2B解决方案购买小组包括三到四个决策者六点到十点
  5. B2B前景期望更大的个性化。他们想要销售代表需要了解公司的目标和挑战,不喜欢被提供通用的解决方案。
  6. 超过一半许多B2B客户自己做调查,而不是积极地与销售代表互动。这就是为什么对任何销售团队来说,量身定制的B2B培育活动都是必须的。
  7. B2B决策者通常持怀疑态度,精通技术——他们不喜欢浪费时间或冒不必要的风险。重要的是向他们展示事实、研究和数字,而不是泛泛的短语和假设性的陈述。

了解了所有这些,我们可以得出这样的结论:B2B销售需要更专注的方法、大量的研究和高度发展的客户同理心。现在,让我们谈谈如何简化B2B销售活动。

了解更多关于B2B营bd体育中国官方入口销来自我们的词汇表!

为什么你需要一个B2B销售策略?

即兴发挥只能让你走到这一步——即使是最有才华的销售代表也需要某种框架来不断达成新交易。B2B销售策略正是如此。这是一个可操作的、目标明确的、可重复的计划,你可以闭着眼睛跟着做。


找到正确的B2B销售策略可以让您:
  • 瞄准正确的受众通过最有效的渠道;
  • 问他们正确的问题,尽早获得有价值的见解和数据;
  • 发现并解决目标公司的需求、反对意见和内部挑战;
  • 确保你的潜在客户完全理解你的独特卖点;
  • 赢得客户信任,证明您的信誉;
  • 加快整个销售周期
  • 优化你的努力,更有效地管理你的资源;半岛首页官网登录
  • 当你的潜在客户需要的时候,为他们提供指导;
  • 提高团队的工作效率和完成更多交易的动力;
  • 做出可靠的销售预测,自信地发展你的业务。

一旦你充实了你的销售流程,你就可以围绕它建立你的B2B销售策略。你甚至不需要从头开始——有足够的可靠的销售模式和技术,你可以利用。只要确保在需要时对它们进行改进,以更好地适应您独特的B2B销售流程。

4个有效的B2B销售策略

有几种B2B销售策略被认为是最成功的。它们代表了四种不同的方法。你可以严格遵循它们,也可以将它们作为自己量身定制策略的松散基础。

根据你当前的销售流程、目标市场的具体情况和偏好以及你的销售周期长度来选择你的销售模式。

战略销售

这一策略的核心理念是,逐步将每一位接触者转变为坚定的品牌倡导者。换句话说,你要尽一切努力确保潜在公司的每个决策者都站在你这边。

B2b销售策略
战略销售

战略性B2B销售意味着:

  • 做彻底的调查,了解你的目标公司的角色和职责是如何分配的;
  • 为每个决策者制定个性化的方法;
  • 了解他们购买的原因以及他们的影响力;
  • 为你的提议创造新的角度;
  • 向不同的人展示你的产品如何解决他们独特的痛点;
  • 激励你的联系人向公司内部的同事推销你的产品。

这种策略最适用于向大公司销售复杂产品,因为它需要相当多的资源、耐心、奉献精神和经验。半岛首页官网登录此外,与不同的利益相关者和专家交谈并解决他们的挑战和需求需要额外的时间,这是小型B2B公司可能没有的。

公司的声誉也起着很大的作用。如果你不能向他们展示真实的案例研究和业内其他受人尊敬的人物的推荐,那么教育和影响整个购买群体几乎是不可能的。

解决方案销售

这种策略可以让你成为目标公司的顾问,迎合他们的需求。顾名思义,这是一种非常以客户为中心的策略——你关注你的潜在客户,试图向他们出售的不是产品,而是解决方案。

b2b销售
解决方案销售

以下是这一策略的执行方式:

  1. 与你的联系人围绕他们的痛点和长期目标建立对话。
  2. 与其描述你的产品的特性和好处,不如把重点放在如何帮助他们实现这些目标上。
  3. 问一些开放式的问题,找出你的目标公司已经尝试过的解决方案。
  4. 解释为什么你有信心你的解决方案会在别人失败的地方成功。
  5. 强调你提供了一个量身定制的解决方案,专门针对他们的痛点。

如果您提供高灵活性和或多或少可定制的解决方案,则此策略将非常适合您的业务。为了执行它,你需要与你的潜在客户建立牢固的关系,并鼓励他们分享可以帮助你根据他们的需求量身定制你的报价的见解。

帐户出售

迄今为止最流行和数据驱动的B2B销售策略之一。基于客户的销售意味着你依靠你现有的客户数据来确定你的目标客户有什么共同点,以及如何为他们每个人创造最相关的产品。

B2b销售策略
帐户出售

如果其他策略需要你走出去,与你的潜在客户立即互动,基于账户的销售会让你进行事先调查,并彻底确定你的潜在买家。

这样做,你就为你的推销奠定了坚实的基础。基于账户的销售让你有针对性不同的买家角色在一个公司内,为每个利益相关者生成一个定制的销售推销。

这种B2B销售策略主要用于拥有相对较大的客户群的公司,因此有足够的数据来分析并从中获得见解。人工智能驱动的工具使基于客户的销售团队能够为目标客户创造一对一的购买体验。

社会销售

社交销售就是使用社交媒体平台,主要是LinkedIn、Facebook和Twitter,以及网络工具,在合适的时间通过合适的渠道接触到潜在的买家。这种B2B销售策略之所以受到欢迎,是因为正如我们之前提到的,B2B客户倾向于自己进行在线研究,其中包括使用社交媒体。

B2b销售策略
解决方案销售

以下是如何利用社交媒体平台来增加B2B销售的方法:

  1. 在你公司的社交媒体上做文章,建立一个强大的B2B品牌。
  2. 发起并参与讨论,持续发布有价值的B2B内容例如文章、网络研讨会和报告,并积极接触潜在的前景和合作伙伴。
  3. 在开始推销之前,花时间和精力与你的目标受众建立可持续的关系。

这种B2B销售策略的美妙之处在于,你可以保持和培养你所建立的有价值的联系,即使这些联系还没有准备好讨论购买。这对于任何规模的B2B公司都是有效的方法,因为a长期的社交媒体策略将有利于你的品牌,无论你是否打算使用它直接销售。

关于如何增加B2B销售的9个建议

这些B2B销售技巧可以帮助你提高你的销售游戏和完善你的策略:

  1. 分析需求变化和新趋势,及时更新客户资料。
  2. 抗击疫情后的电子邮件疲劳,提供面对面会议或视频通话,使与决策者的对话更加个人化。
  3. 通过使用统一的CRM作为单一的事实来bd体育中国官方入口源,采用协作工具,关注共同的目标,并简化团队之间的沟通,使销售,营销和客户成功团队的努力保持一致。
  4. 创建一个自动的后续策半岛电竞体育下载略,重新吸引潜在的客户,不要留下任何机会。
  5. 经常检查你的潜在客户,以监测他们的业务是如何做的——关注他们的更新和行业新闻,与他们谈论他们正在或曾经面临的挑战,并使用社会听接收任何积极或消极的信号。
  6. 对你的线索进行评分和细分,把重点放在最有利可图和最有希望的交易上。
  7. 超越标准指标,分析你的销售团队活动、交易损失原因、个人成员表现、渠道泄漏、每个销售阶段持续时间等。
  8. 通过改进您的入职和支持策略,确保您的B2B客户有一个顺利的售后体验。体育彩票半岛
  9. 不要为了赢得一笔特定的交易而在价格上妥协——这可能会让你的报价价值受到质疑,并损害你的长期战略。

以下部分将具体告诉您使用哪些工具来实现这些B2B销售技巧。

你应该使用的B2B销售工具

没有这些销售自动化工具,任何B2B销售策略都是不完整的——它们可以帮助您简化和加快日常流程,并显著提高团队的生产力。

了解更多关于销售自动化软件以及开始使用它的原因。

B2B销售的勘探和拓展工具

忘记花几个小时,甚至几天的时间去寻找一个电子邮件地址。您可以使用专用的半岛电竞体育下载数据库和电子邮件查找器,例如Lusha。他们可以让你在LinkedIn, bgmail和任何B2B网站上找到潜在客户,并在一次点击中与他们联系。

一些勘探工具甚至可以验证他们的联系方式,所以你可以绝对确定你联系的是正确的人。

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联系确认

勘探和拓展工具可以让你专注于建立和培养新的联系,而不是例行的滚动。你可以在几秒钟内发现准确的联系数据,并花时间完成更多的交易。

面向B2B销售的CRM

客户关系管理软件帮助您自动化您的销售半岛电竞体育下载和存储有关您的潜在客户和客户的所有信息在一个地方。有了CRM,你就能一直控制你的销售过程,并看到每个销售管道中发生了什么。

你可以试试我们直观的CRM要跟踪您的交易,管理与他们的对话,以及更多。

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SendPulse的CRM系统半岛客户端下载官网

客户关系管理平台不仅使您能够分发交易并检查其进度,还可以衡量您的销售团队的绩效并预测您的未来收入。简而言之,它自动化了许多重半岛电竞体育下载复和耗时的任务,并给您带来了无数其他好处。

B2B销售的协作工具

协作平台周一可以极大地提高公司的效率,让所有团队达成一致。它们允许您集中您的工作流程,分配和分发任务,管理项目,为日常流程创建自动化,等等。

你可以依靠干净的视觉仪表板,而不是混乱的笔记和令人困惑的电子邮件线程。

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团队合作的可视化仪表板

大多数协作平台都提供自定义选项,使不同的团队可以更容易地迁移和设置他们所需的工作空间。

电子邮件自动化工具的B2B销售

电子邮件自动化平台允许您发送自动和计划的后续活动,培育活动,公告等半岛电竞体育下载网络研讨会的邮件给你的潜在客户,确保他们在正确的时间找到他们。

使用我们的免码电子邮件服务使用各种预先制作的电子邮件模板来创建好看的电子邮件,快速设置自动化,并提高您的电子邮件交付能力。

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SendPulse的电子邮件模板半岛客户端下载官网

你可以设置一次你的活动,永远不会回到它,除非你需要做一些调整。电子邮件自动化可以帮助您发送个性化和相关的信息,保持正确的发送频率,并更有效地与潜在客户沟通。

结束

创建和调整B2B销售策略需要时间,但您可以通过采用我们的营销和销售自动化工具来加快这一过程。bd体育中国官方入口我们有广泛的知识库视频培训帮助您熟悉我们的工具和功能。

如果您对我们的电子邮件服务,CRM,聊天机器人构建器或其他S体育彩票半岛endPulse产品有任何疑问,您也可以联系我们的支持团队。半岛客户端下载官网

出版日期:

2022年6月7日

埃琳娜Timofeeva

好的文章使我心跳加快。良好的转化率也是如此。在我的空闲时间,我痴迷地学习……

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