如何在聊天机器人流生成器中使用过滤器元素

使用过滤器，根据他们的兴趣、客户状态或其他个人数据来区分你的受众。这将允许您发送更有针对性的消息或根据联系人的数据与他们互动:发送人在您的系统中，打开与管理员的聊天，分配或更新变量和标签，或启动其他流．

与半岛客户端下载官网SendPulse聊天机器人流生成器对于Telegram和Facebook，你可以添加一个Filter元素，根据用户的数据(即变量值、标签和参与之前的活动和流量)来分离用户。

步骤1:添加过滤器元素

拖放过滤器元素放入您的工作区域，将其连接到您想要开始分支您的场景的元素。

步骤2。选择要检查的条件

变量值

与您的变量值比较

选择要检查的变量和条件操作符。

根据变量类型，您可以选择:

• " String， " " email， " and " phone "包含/不包含/等于/不等于/以/ empty /不为空开始/结束;
• " data "等于/不等于/ between /在/ to之后;
• " number "等于/不等于/多于/少于/空/不空。

在第三个字段中，输入或选择要检查的变量的值或值的一部分。

例如，如果用户为特定日期注册了会议、招待会或活动，则需要为此向系统发送某些信息或数据。选择要跟踪的变量和日期范围。

反之亦然，如果您没有客户联系方式或其他所需信息。然后你可以检查是否有空re-request用户数据．

与其他变量的值进行比较

您还可以将值与其他变量(所有类型)进行比较，并根据动态数据对它们进行过滤。选择“插入变量”复选框，并从您的bot受众中选择一个变量。

例如，如果您从用户那里收到了送货地址，并且需要按城市区域对其进行分类，则可以将地址变量与城市区域变量进行比较，从而分支您的流程场景。您还可以比较订购产品的数量与库存的剩余数量。

要比较的变量值不能为空且为在机器人观众中实现．

指定的标签

使用过滤器，您可以检查是否选中标签是否分配。

例如，当订阅者点击您想要的网站的按钮时，您可以过滤他们被分配了一个标记。你可以追踪他们是否关注了链接，询问他们是否喜欢自己的体验，是否购买了产品或提供了额外的数据。

此外，使用标签可以方便地根据用户在系统中的偏好、兴趣和状态来划分用户，从而自动化与他们进行有针对性的通信的过程。

参与流动

使用筛选器，您可以检查订阅者是否参加了所选的流．

例如，用户输入的关键字不包含在包含所需信息的流中。您可以帮助并指导他们完成适当的场景。

派运动

使用过滤器，您可以检查订阅者是否收到或没有收到特定的运动．

例如，假设您已经向一组订阅者发送了一个广告系列，但新客户还没有收到它。您可以检查这样的客户端，并通过在流的下一个Message元素中添加相同的信息向它们发送相同的信息。

运行时

使用此过滤器，您可以根据用户到达此元素的时间对流场景进行分支。

例如，您可以设置经理回答个人问题的营业时间，或者设置在特定时间内免费送货或免费额外食品的促销活动。

如果您在晚上设置基于时间的促销间隔，则需要使用“00:00”之前和之后的组合过滤器，如上面的示例所示。

你的账户时间Zone用于基于时间的触发器。

运行日期

与静态值比较

有了这个过滤器，你可以根据用户到达“filter”元素的日期来分支流脚本。

例如，您可以指定会议日期，以便在会议或现场活动期间提供有关特定发言人和会议位置的信息。

与动态值比较

您还可以按日期将值与其他系统变量进行比较，并按动态值筛选数据。选择“插入变量”，然后选择一个变量——“注册日期”或“运行日期”。

您可以选择“添加值偏移”，并从选定的日期中选择跟踪周期“+”或“-”。

例如，您可以通过比较运行日期与购买日期+ 30天后的日期来划分场景分支。然后，将产品发送给“是”分支的用户，并向“否”分支的用户发送付款提醒。

星期几

使用此过滤器，您可以根据用户到达“filter”元素的星期几来分支流脚本。

例如，您可以设置一周中某类产品有促销和折扣的天数。

报名日期

使用此过滤器，您可以检查用户何时订阅了您的聊天机器人。

例如，您可以使用此过滤器来跟踪用户已经收到的广告系列，并根据您已经发送的内容对脚本进行处理。

打开聊天

使用此过滤器，您可以检查您与订阅者的聊天(不管它是开着还是关着)。

例如，如果您的订阅者已经开始与经理进行对话，则不需要创建额外的聊天。

传入的消息

您可以使用此筛选器检查来自订阅者的传入消息的数量。

未读消息

您可以使用此筛选器检查来自订阅者的未读邮件数量。

最后一个活动

使用此过滤器，您可以检查订阅者上次活动的日期(当他们与您的聊天机器人进行交互时)。

Instagram上的关注者数量

你可以使用这个过滤器来检查有多少聊天机器人订阅者在Instagram上关注你。

订阅Instagram的个人资料

在Instagram聊天机器人中，你可以检查你的Instagram个人资料订阅状态:用户是否订阅了你的商业账户，或者你是否订阅了他们的个人资料。

请注意:用户可以是您的Instagram聊天机器人的订阅者，但不能是您的Instagram商业帐户配置文件的订阅者，并且不会在此Instagram中接收来自您的配置文件的提要。

电报频道或群组成员

在Telegram聊天机器人中，您可以检查订阅者是否是群组或频道的成员，而您的聊天机器人是管理员。

付款完成

使用此过滤器，您可以检查指定产品订单的支付状态。选择“已付费”或“未付费”条件，并在下一个字段中选择产品本身。

请注意，在监控支付状态时将考虑所有聊天机器人流。要选择产品，您需要收到付款。你可以给自己发送一个流程并进行测试付款。

例如，如果用户购买了产品，您可以向他们发送后续消息，其中包含有关产品及其使用的更多信息。如果用户没有为产品付费，你可以向他们发送提醒或再次询问他们的偏好。

步骤3。选择其他条件

相关条件

您还可以组合条件，在条件之间添加链接，并连接操作符“any”或“all”。点击添加列表分割标准然后选择一个条件和运算符。

选择条件

如果前面的条件没有满足，过滤器将检查您创建的以下条件。点击添加新条件然后选择一个条件。

如果客户端的数据不匹配任何指定的条件，客户端将遵循“NO”场景分支。

步骤4。添加以下元素

为过滤器的每个选项添加额外的流元素;如果条件满足(绿点)或不满足(红点)。

继续创建流，然后单击保存或保存并发送给自己来测试这个场景。不要忘记给用户返回上一个元素或主菜单的机会，这样用户就不会迷路。或者加上“信使号”菜单．

过滤客户和他们的数据可以帮助你照顾他们，防止他们收到不相关的内容，从而带来更多积极的反馈。

最后更新:21.02.2023