如何在没有用户操作的情况下继续聊天机器人流程

您可以在不等待用户交互的情况下继续聊天机器人场景，并立即或在预定的时间间隔后发送后续消息。

继续你的心流

在规划流场景时，请注意，如果使用此连接器继续流，将无法使用快速回复按钮。

要连接元素，从“Continue”点附近的第一个元素拖动一条线到您想要连接的元素。

添加Pause元素

您还可以在其他元素之间添加“Pause”元素来设置发送下一条消息的时间和条件。您可以选择发送消息的时间:分钟、小时或天。

输入时间段

您可以使用“时间段”选项选择在两者之间暂停，或者使用“截止日期”或“截止时间”选项选择直到特定的时间。

电报允许您在延迟几天后，在您选择的确切时间发送消息。然而，Facebook、WhatsApp和Instagram只允许你将预定的消息延迟24小时，从上一条消息发出的时间算起。

时间

选择“时间周期”选项，在发送流元素之间设置1分钟到24小时的暂停。例如，在流中使用它来预热客户机。在指定的时间之后，将发送下一条消息。

至今为止

“截止日期”选项只适用于Telegram和Viber聊天机器人。

如果选择元素之间的暂停时间超过1天，则可以设置发送消息的时间。系统根据您的个人帐户设置的时区，自动考虑第二天00:00之后的任何时间。

对于Viber和Telegram聊天机器人，您可以为必要的可变日期添加动态暂停并指定偏移量。例如，当用户被询问会议时间时，您需要提前2小时发送通知。为此，选择“Add value offset”复选框，并使用“+”或“-”按钮输入以分钟、小时或天为单位的值。

到时间

此外，您可以选择“截止日期”或“截止时间”，并设置延迟到特定时间。例如，您可以使用此选项来指示营业时间或促销时间。

选择“条件”以继续流

您还可以选择发送消息的条件:

总是-无论订阅者的操作如何，消息都将被发送。

如果不活跃-只有当订阅者在元素执行时间之前没有采取任何操作时(即，如果他们没有编写消息并通过关键字调用标准流或自定义流，单击先前消息中的按钮，遵循额外的流分支场景，等等)，才会发送消息。

最后更新:06.04.2023