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稀缺性营销:企业如bd体育中国官方入口何欲擒故杀

埃琳娜Timofeeva

2022年10月19日

11分钟

稀缺性营销:企业如bd体育中国官方入口何欲擒故杀

很难想象有人会对在当地超市购买运动鞋或袜子的前景感到兴奋。然而,当Lidl推出以街头服饰为灵感的限量版服装系列时,顾客们陷入了疯狂。一些人在外面排队,只是为了买到印有熟悉标志的黄色人字拖。

许多幸运的游客很快就变成了转卖者,价格便宜的鞋子一夜之间成为了时尚单品。原本售价12.99欧元的运动鞋在Depop和其他时尚市场上卖到50多欧元。这个案例是稀缺性营销的一个教科书式的例子——它表明,任何人都可以围绕任何产品制造话题,不bd体育中国官方入口管它实际上有多有价值。

让我们深入探讨这个话题,并找出为什么一些企业故意减少他们产品的可用性。我们将向你展示一些有效的稀缺策略,你可以使用它们来推动你的受众采取行动。此外,我们将讨论为什么我们作为人类会对这些稀缺因素做出反应,以及为什么这并不是一件坏事。

什么是稀缺性营销?bd体育中国官方入口

在经济学中,稀缺一词描述了一种情况,即对某种物品的需求远远超过其供应。稀缺性可以是真实存在的,也可以是人为制造的——想想NFT市场,它完全建立在把无限可复制的图像变成收藏品的理念之上。

稀缺性营销是企业采bd体育中国官方入口用的一系列战略和战术生成的需求为他们的产品,同时提高他们的价值,真实的或象征性的。任何品牌都可以利用稀缺性营销使其产品更受欢迎,更受关注bd体育中国官方入口。

稀缺性营销例子bd体育中国官方入口
来自Lidl的稀缺bd体育中国官方入口营销例子

稀缺性营销并不新鲜bd体育中国官方入口。以传说中的日本厨刀为例。它们是世界上最昂贵的菜刀,因为它们是定制的,需要几周甚至几个月的时间来生产。它们非常耐用,具有独特的美学,其他生产商正在努力模仿。这就是最好的稀缺性营销——创造对bd体育中国官方入口独家产品的高需求。

为什么稀缺营销有效?bd体育中国官方入口

作为人类,我们只是喜欢为自己拥有美好的东西。当某样东西稀缺时,我们的生存本能就会发挥作用,我们想在别人之前得到它。但稀缺营销并不是要提倡不负bd体育中国官方入口责任的、强迫性的购物——至少,它不应该是这样的。

稀缺策略可以帮助犹豫不决的消费者做出快速而自信的购买决定,并从购买中获得更多乐趣。它们会引发一系列的情绪:

  1. 好奇心。一份罕见的、难以企及的、备受追捧的工作总是有些神秘。它激发了我们的想象力,让我们更加欣赏它。
  2. 期待。稀缺性意味着某种产品不是一直都能买到——通常情况下,会有长队或很长的等候名单。我们等待的时间越长,我们投入的就越多。
  3. 害怕错过。由于产品稀缺,要么现在,要么永远不会。顾客不能推迟购买——他们必须当场做出决定,他们想避免因为错过了一个好机会而感到难过。
  4. 感觉自己是一个排外群体的一部分。发现一些罕见的东西总是感觉是一生只有一次的机会,通常也是如此。它让买家觉得自己是被选中的,因为他们即将购买的东西只有少数人拥有。
  5. 竞争力。当顾客看到其他人拼命想要得到某件特定的物品时,他们会认为这一定是特别的东西,所以他们也会投入到游戏中。

消费者在购买了难以获得的物品后获得了更多的满足感,因为这是一种更刺激的体验。企业可以利用这些知识为自己谋取利益,并发布更多值得争夺的信息。

大品牌的稀缺性营销bd体育中国官方入口例子

市场营销中的稀缺性可以成bd体育中国官方入口为塑造新趋势甚至运动的有力工具。让我们来看看不同的品牌是如何使用它来制造悬念并吸引人们对其产品或活动的关注的。

火人

这个最大的年度沙漠节日之所以成为传奇,部分原因是它的团队利用保密和稀缺的策略来建立人们的期待,并营造出一种神秘的、超越这个世界的氛围。

每年,成千上万的粉丝都在焦急地等待着第一张票的发行,尽管票价可能高达575美元。随后几轮的成本是两到三倍。无论如何,在2022年,第一批门票在短短几年内就被抢购一空29分钟

火人节
参加火人节的队伍

购买过程也不是很典型或直截了当。例如,注册销售并不能保证您获得门票,并且您最多只能购买两张票。音乐节场地本身位于遥远的黑岩沙漠,几乎没有典型的设施。Burning Man团队有意利用稀缺性,让每个节日的访问变得更加令人向往、难忘和值得。

会所

这个仅限邀请的社交音频平台在2021年病毒式传播,当时疫情仍在全面蔓延,人们正在寻找新的方式保持联系。然而,该平台的主要吸引力在于它的排他性——用户只有在被已经加入该平台的人邀请后才能注册。此外,他们还必须监控私人群聊,以免错过与小众专家最有趣的对话。

这张图表显示了《Clubhouse》受欢迎程度的两次大幅上升,这要归功于它聪明的稀缺性营销活动。bd体育中国官方入口

Clubhouse的人气飙升
《Clubhouse》在2021年的人气飙升;来源:Statista

虽然围绕Clubhouse的炒作被证明是短暂的,但它的遗产仍在继续。这款应用不仅普及了小众网络的概念,还表明社交媒体平台不一定要非常视觉化才能受到欢迎。

百威淡啤

这家啤酒品牌因其“潜水酒吧之旅”(Dive Bar Tour)而获得了额外的人气,这是一场将顶级艺术家带到亲密潜水酒吧舞台的系列音乐会。Lady Gaga、波斯特·马龙、约翰·梅尔、G-Eazy和Judah & The Lion等明星的巡演门票全部售罄。对于一些演出,门票只能通过广播比赛、社交媒体推广和赠品

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由百威啤酒主办的潜水酒吧之旅

看到获奖艺术家在小而大气的场地表演是一件新鲜的事情,所以难怪一些潜水酒吧巡演成为有史以来最大的品牌Facebook现场活动。这是一个稀缺性营销的例子,当一个有魅力的品牌加上一个大胆的想bd体育中国官方入口法等于一个罕见的,独一无二的体验。

发现你需要采取的基本步骤打造强势品牌定位同时也留下了一些增长空间。

Lululemon

这家瑜伽服装公司以其色彩鲜艳、高品质的服装而闻名——该品牌有意避开在运动装备中普遍存在的干燥、过于男性化和功能性的风格。

把你的健身市场营销bd体育中国官方入口使用我们的策略和技巧进入下一个阶段!

独角兽之泪系列于2011年首次发布,由于其充满活力的美学,它立即成为标志性产品。这些商品很快就卖光了。其中一些作品仍然可以在eBay或其他平台上找到,但价格高昂。

随着时间的推移,零件变得越来越贵
随着时间的推移,稀有的露露柠檬只会变得越来越贵

如今,这一传奇模式正在卷土重来,露露柠檬正战略性地利用稀缺营销策略宣布“独角兽之泪”回归。bd体育中国官方入口例如,只有露露柠檬应用程序的用户才能提前获得该系列的使用权。

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露露柠檬成功地利用了稀缺性进行营销bd体育中国官方入口

这一消息引起了巨大的轰动,一些健身博主甚至开始调查,试图找出哪些产品将被带回市场。不用说,露露柠檬的粉丝们已经准备好付出任何代价,只为得到这款罕见的老式印花。

如何在营销中利用稀缺性bd体育中国官方入口

当然,只有大品牌才能负担得起昂贵的公关噱头,但微妙的稀缺营销技巧也能带来巨大的不同。bd体育中国官方入口我们将向您展示如何在日常沟通中使用它们,并确保您的目标客户不会对您的报价打瞌睡。

最后一次发邮件

帮助您的订阅者发现您的最佳优惠即将到期。最后的机会,电子邮件可以让你把你的听众的注意力引向他们还没有尝试过的产品或服务。

深入阅读我们的博客文章最后的电子邮件学习如何驱动急迫感!

通常,最后一次机会的电子邮件会提供折扣或其他奖励,这些优惠只在几个小时或几天内有效。

最后一次邮件示例
最后一次邮件示例

您可以通过在页面上添加倒计时计时器来可视化时间是如何从用户的手指中溜走的,从而使您的最后机会提供更加强大。这将激励他们更快地采取行动,在你的工作机会还在的时候抓住它。

创建一个胶囊集合

通过生产少量商品或常规产品的限量版来创造真正的稀缺性。它可以让你瞄准你真正的品牌拥护者,同时也给你的新访客留下深刻印象。

例如,优衣库利用稀缺营销策略,将自己与普通快时尚品牌拉开距离,并为其公众形象增bd体育中国官方入口添新的深度和维度。该公司与前卫、独立和高级时装设计师合作,创造出具有独特外观和感觉的产品。

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优衣库的稀缺性营销例子bd体育中国官方入口

他们的限量版系列总是受到追捧。它们只在特定的优衣库门店有售,这让它们更受欢迎。

表明你的产品需求量很大

你可以通过强调你的产品的价值和受欢迎程度来让你的客户渴望你的产品。Airbnb多年来一直在使用这种策略——该界面让旅行者知道哪些房源通常都被预订一空,哪些房源全年都无法预订,从而帮助他们更快地做出决定。

这种稀缺性策略会让用户感到幸运,因为他们偶然发现了这样一个独特的机会。因此,他们不会考虑太多,并充满信心地预订住宿。

受欢迎的清单
Airbnb鼓励用户在热门房源还可用的时候预订

另一种显示你的产品非常受欢迎的方法是揭示有多少人在购买这个或类似的产品,有多少人仍在库存中。这正是Etsy所做的。

有多少用户在购买相同的产品
Etsy显示有多少用户在购买同一种产品

这种策略给用户带来了即时的FOMO,因为他们看到其他人即将购买吸引他们眼球的商品。如果你出售稀有物品,如复古服装或限量收藏的运动鞋,这一点尤其有效。

你也可以通过在你的产品页面上添加一个“喜欢”按钮来暗示你的作品有多受欢迎。它会让你的用户知道有多少人对某一特定产品感兴趣,以及该产品很快售罄的可能性有多大。

总喜欢
总喜欢显示在产品页面上

一个可见的柜台可以让你的产品页面更具互动性。此外,这个功能允许你的用户创建一个愿望清单,以备将来参考,并在任何时候恢复购物。

清仓大甩卖

对于一个企业来说,清仓大甩卖是说“就是这样,没有回头路了,不要错过机会”的终极方式。你要让你的顾客知道你想要处理掉剩余的库存以腾出一些空间,而且你想要尽快处理掉。如果他们之前犹豫不决,他们现在可能会采取行动,因为他们看到这是你的最终销售。

开紧急
宣布你的最终销售来增加紧迫感

这种策略让你想象稀缺——你甚至不需要创造它。通过宣布清仓大甩卖,你可以帮助你的忠实客户获得更好的交易,并在他们最喜欢的东西消失之前重新进货,所以这是一个双赢的局面。

可视化你网站上的实时用户活动

你可以做一些事情来让你的网站访问者在购物时更有竞争力和动力。首先,你可以告诉他们现在有多少用户在看同一款产品。

实时销售柜台
产品页面上的实时销售计数器

其次,您可以在产品列表页面上启用一个已售出的计数器,以显示该商品的受欢迎程度。当然,这两个计数器都应该显示真实的数据;否则,你的访问者迟早会注意到不切实际的数字,并开始质疑你的网站品牌声誉

如果你的客户立即购买,给一个更好的价格

激励你的客户赶紧下单,以获得最优惠的价格。预订在这方面做得很好,它会显示出最低价格的剩余房间数量。很自然,用户会有一种冲动,想马上预订最便宜的,避免多付。

缺乏线索
预订使用稀缺性线索来增加酒店转换率

如果你给你的用户一些选择,并突出他们的福利,你不会听起来太有操纵性。这样,他们就不会有太大的压力去买你的东西。稀缺线索应该用来吸引人们对真正好的报价的注意——它们不应该误导或在没有价值的地方承诺价值。

通过图片和文案传达你作品的独特性

如果你的库存中有不寻常的、手工制作的或手工挑选的物品,你的目标受众必须知道它们。你可以通过突出一些稀有或独家的产品来实现这一点——这将帮助你证明价格是合理的,并说服挑剔的顾客看一看。

小品牌的独家商品
Asos突出了小品牌的独家商品

最后,你还可以尝试为你的产品制作更独特、更有说服力的描述,通过文字表明它们的质量和排他性。

独特的产品描述
写独特的产品描述,让他们感觉更独特

复杂的产品描述通常留给奢侈品牌,因此它们可以给你带来竞争优势。你可以谈谈你的产品背后的创意概念或故事,或者就如何使用或设计它给出专业建议。

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出版日期:

2022年10月19日

埃琳娜Timofeeva

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