Sağlık Hizmetlerinde Sohbet botlari: Gelmeyen Hasta Sayısını Azaltmak ve Hastaların Sorularını 7/24 Yanıtlamak i in Botunuzu olu turun

Bekleme odasında oturmak ba başına yeterince kaygıya neden olur。anak hastalar ayrıca zihinsel enerjilerini doğru kliniği aramak, resepsiyouu aramak, randevu almak vb。我哈拉马克zorundadır。但是kadar insanın kontrollerini atlamasına mamalyi。

Sohbet botunuz aracılığıyla hastalarınızın randevularını planlamalarına ve stressiz bir ekilde soru sormalarına olanak tanıyarak hayatlarını kolaylaştırabilirsiniz。Ayrıca ekibinizin hayatını da kolaylaştıracaktır， çünkü sağlık hizmetleri yönetim görevlerinin% 73' ü但是 ekilde otomatikle tirilebilir。

但是yazıda, tıbbi bir bot sahibi olmanın avantajlarını tartışacağız ve sağlık hizmetlerinde bazizergerek sohbet botu kullanım örneklerine bakacağız。Ayrıca, kod i ermeyen olu turucumuzda社会媒体i in kendi sağlık sohbet botunuzu nasıl oluşturacağınızı da göstereceğiz，但y zden burayyi takip edin!

Sağlık sektöründe sohbet botlarının faydalaryi

Uzmanlar, sohbet botlarının benimsenmesinin 2023 yılına kadar sağlık, bankacılık ve perakende sektörlerine yıllık1100万美元Tasarruf sağlayabileceğini söylüyor。botlarka kullanan sağlık hizmeti sağlayıcıları， sorgu başına ortalama 4 dakikanın biraz zerinde zaman tasarrufu bekleyebilir ve bu da 0,50-0,70 $ aralığında ortalama maliyet tasarrufuna e ittir。

埃尔ıca, tuketicilerin% 68' i bir sohbet botunun kendilerine hızlı bir ekilde yanıt vermesini sevdikleerini söylüyor，但nedenle hasta yolculuğunu daha sorunsuz hale getimenin kesin bir yolu。Akut bir diei ağrısı ekerken d zinelerce网站sayfasına göz atmak zorunda kaldığınızı d n n - herkes buna güç yetiremez。Dolayısıyla, daha hızlı bir alternatif sunmanız gerekir。

Anında bir otomatik yanıt, geç bir temsilci yanıtından her zaman daha iyidr çünkü hastalarınıza daha fazla gönül rahatlığı sağlayabilir。İlk yanıtı aldıklarında, sorularının alındığını ve yakında i leme konulacağını bilerek g nlerine devam edebilirler。

Daha gelimidiyaloğa dayalsohbet botlar, hastalara ve sağlık kuruluşlarına babirok ekilde de yardımcı olur:

• Hastanın niyetini belirleyebilir ve fiziksel olarak orada olmadan g n;
• personal verimliliğinizi artırın, maliyetleri azaltın ve kaynaklarınızı daha iyi bir y z y ze hasta deneyimi sağlamaya yoğunlaştırın;
• Randevu hatırlatıcıları， davetler ve bildirimler göndererek randevuya gelmeyenlerin sayısını azaltın;
• olaski bir talep artışını herhangi bir gecikme olmadan i leyin;
• Randevu planlamasını telefonla değil metin yuyla yaparak她的iki taraf i in de daha g venilir hale getirin;
• özel tekliflerinizi ve sınırlı fırsatlarınızı tanıtın;
• Tercih ettikleri bir ileti aracını kullanarak hastaların geri bildirimlerini anında toplayın;
• Bir procsed rden önce yararlli bilgiler gönderin;
• hastaların kayıtlarını GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uumlu bir ekilde toplayın ve yönetin;
• Botunuz iin karmaşık komut dosyalaryi oluturarakIlgili ve zamanında tavsiyelerde bulunun;
• 芦丁处理过的 rler i 在天然的 rler i 和ödemeleri otomatikleuretirin。

Bunlar，我爱yapılmışherhangiBir sağlık sohbet botunun ship olduğu ana faydalardır。Yapay zeka destekli bir bot kullanmaya karar verirseniz，但listok daha uzun olacaktır çünkü son derece ki iselle tirilmiei danışmanlıklar da sağlayabilecektir。

Sağlık sektörü sohbet botu kullanım alanlaryve örnekleri

Sadece birkaç yıl önce tıp alanında sohbet botu kullanımı duyulmamış bir 。Ancak sağlık sektörü hızla geli。

但是bölümde, sağlık hizmetlerinde yaygın sohbet botu kullanım durumlarını ve bir botun sanal resepsiyonunuz olabileceğini gösteren gerek hayattan örnekleri ve daha fazlasını bulacaksınız。

ziyaret

BetterHelp, Facebook 'ta yeni ziyaretileri karşılamaktan ve başlamalarına yardımcı olmaktan sorumlu bir sağlık sohbet botuna ship。Sohbet刘勰,tum katılım surecini basitleştiriyor ve cevrimici terapi门户ınıdaha da sezgisel ve齿龈şılabilir hale getiriyor。

Sağlık hizmetleri sohbet botunuzu yeni hastalari karşılamak ve web sitenizde kaybolmamalarını veya bunalmamalarını sağlamak i - in de kullanabilirsinini， özellikle de zaten net ihtiya varsa。Ayrıca, zamanında takipler ayarlarsanız, dikkati dağılan ve botunuzla etwikileime girmeyi bırakan kullanıcılarla yeniden etwikileime gebilirsiniz。

Kullanıcı etwikileini artırmak i inBotunuz i in harika karşılama mesajlariroluşturun !

Hasta değerlendirmesi ve yönlendirme

Tıbbi bir bot pratisyen hekimin yerini alabilir mi?Sanal sağlık asstanyi浮标kesinlikle olabilir。但是，insanların hangi sağlık sorununa sahip olabileceklerini ve Bu soruna baktırmak iin doğru uzmanandnerede bulabileceklerini anlamalarına yardımcı olmak iin kiiselletirilmiki sorular soruyor。

Hastalarınızı doğru uzmana gönderebilmek iin mutlaka pahalybiryapay zeka tabanlbirsohbetbotu satın almanız gerekmez。Botunuz, hastanızın kullandığı belirli anahtar kelimelere dayalky genelle tirilmiei öneriler sunarak bililk yardımı sağlayabilir。

Çevrimiçi hasta bakımı ve eğitimi

gelibir sohbet botu web sitenizin bir uzantısı haline gelebilir。ziyaretpadilerinizin bir uzmanla sohbet başlatabileceği, potansiyel tedavi maliyetlerini hesaplayabileceği, bazizyeni araştırma bulgularını okuyabileceği， özel teklifler alabileceği vb。k k bir merkeze dönüştürebilirsiniz。

但是sağlık hizmeti sohbet botu kullanım örneği, hasta hizmetleri ekipleri ve hastaların kendileri iin yepyeni bir fırsat yelpazesi açtığı iin ok ilgi gördü。

Birisi neden原bir网站esi yerine gelimiir bir sohbet botu kullanmayytercih eder?gerek ki, daha ilgi ekici, mobilyumlu ve özlü。Öte yanandan, bir网站esi daha derin bir dalış sunar, andak kullanıcıların她的zaman sahip olamayabileceği daha fazla dikkat gerektirir。

Randevu planlama ve SSS yanıtlama

telefla医生randevusu almak可以sıkıcı olabilir。Öncelikle beklemeye alınırsınız ve beklemek zorunda kalırsınız。Ardından, takvimize tekrar tekrar bakmanız ve kliniğin size sunduğu birkaç boekyerle nasıl eşleştireceğinizi bulmaya çalışmanız gerekir。Son olarak, doğru verileri girdikleinden, adınızı yanlış yazmadıklarından vb。Emin olmanız gerekir。

ziyaretpadilerinize randevu almanın daha kolay bir yolunu sunarak onların sıkıntılarını hem gerek hem de mecazi and lamda hafifletebilirsinini。Yeni ve mevcut hastalarınızın ziyaretlerini saniyeler iinde planlamalarına yardımcı olacak bir tıbbi asistan botu olu turun。

bazizi m terilerinizin buyeni rezervasyon yöntemini beğenmeyeceğinden endişeleniyorsanız, onlara buörnekte olduğu gibi daha tanıdık bir alternatif sunun。

Bir sohbet botu aracılığıyla randevularir yönetmek daha g venilir ve sezgiseldir， çünkü kullanıcı mevcut t m noktalara hızlı Bir genel bakış elde eder ve diğer uzmanların uygunluğunu control edebirir veya anında ek bilgi alabilir。

但是kullanım senaryosunda, botunuz gerek bir insan gibi davranabilir，以及ekranın arkasında gerek bir resiyonist yoktur。anak, sohbet botunuzu bir insan olarak değil, bir bot olarak tanıtmanızı öneririz - nedenini öğrenmek iin okumaya devam edin。

再见，再见

Sağlık hizmetlerinde bir ba ka sohbet botuu kullanım örneği de bir sohbet botuun ziyareti bilgilerini toplayarak onlara e-posta kampanyalaryi, hatırlatıcılar, yardımcı materyaller, kılavuzlar, naturar vb。gondermesidir。Bir sohbet botu tarafından toplanan hasta verileri daha sonra BirCRM sistemindesaklanabilir。

Veri yakalama bir konu sırasında gerçekleştiğinden, pottansiyel m teri yakalamaacılır pencerelerindenDaha az mdahaleci他的settirir。Ayrıca, bir sağlık hizmeti sohbet botu mevcut hastalarki tanımak ve planlama deneyimlerini daha da sorunsuz hale getirmek iin kullanılabilir。

我已经找到了一种新的方法，可以使我的身体更加健康

Sohbet botlaryi, doğal bir konu bağlamında m teri geri bildirimi istemenize olanak tanır。Hastalarınızı yeni bir doktorla tanıştıktan veya yıllık kontrolden ge tiktiten sonraki izlenimlerini anlatmaya davet edin。Ardından，但是bilgiyi的temas noktasında已经deneyimini gelitirmek kullanın。

网站sitenizin ziyaretilerinden de d ncelerini ve önerilerini paylaşmalarını issteyebilirsiniz。

ziyaret ilerinizin verilerinin nasıl saklandığını ve işlendiğini bilme hakkına sahip olduğunu unutmayın。Veri gizliliği politikanızın y rrl kte olduğundan ve herkesin okuyabileceği ekilde hazır bulunduğundan emin olun。

Sağlık hizmetleri sohbet botunuzu olu turmadan önce bilmeniz gereken önemli eyler

Sohbet botu ileti ilimleriniz, tıpkı genel sağlık hizmetleri pazarlamanız gibi, insancıl, ki iselle hizmetleri empatik olmalıdır。Hastalarınız kliniğinize g veniyorsa, sohbet botunuza da g veneceklerdir，但nedenle beklentilerini karşılamalıdır。

t keticilerin yarısından fazlasyi (%54) sohbet botlarının bir bot olmadıklarını açıkça belirtmelerini isttiyor。Aslında, birok m teri bir botun gerek bir temsilci gibi davranmasını rahatsız edici buluyor。但在硬膜上，不一致的现象导致不稳定。

Yakında gelecek ve mevcut hastalarınızın kafasını karıştırmaktan kaçınmak互联网网站的sitenizizde veya社交媒体markanız adına konu acak karizmatik bir sohbet botu personasyolu turun。

俄克拉荷马的daki bir diek kliniğini temsil eden benzersiz bir sohbet botu persona örneği bulduk。

Kişiselleştirmenineniyi sohbet botu uygulamalarındanbiri olmasının bir nedeni var. Herhangi bir sohbet botunu daha ikna edici, inandırıcı ve akılda kalıcı hale getirir。但针尖不太可能doğru ilk izlenimi yaratır ve aynir zamanda ok ciddiye alınma风险因子girmeden marka kişiliğini kanalize eder。

Kullanıcılarınızın botunuzla sohbet etmekten keyif almasını istiyorsanız, botunuzun uzun s reli bir“hafızaya”，yani bir konu ma gemi özelliğine sahip olduğundan emin olun。但是yalnızca网站esi sohbet botlari i mesajlar gönderir。

İşte推丹比尔博士örnek。

但是 irket, hasta deneyimi ekibi m sait olmadığında görevi devralan bir sohbet botu kullanıyor。Push Doctor kullanıcıları her zaman kaldıkları yerden devam edebiliyor ve daha önce kiminle sohbet ettikleri önemli değil。

半岛客户端下载官网SendPulse ile social media i in bir sağlık sohbet botu nasıl olu turulur?

Instagram in bir sağlık sohbet botunun nasıl oluşturulacağını kısaca göstereceğiz, WhatsApp、Facebook和Telegram in de yapabilirsiniz。Sohbet botu olu turmayla ilgili her öğrenmek i in比尔基bankamı咱沙丘状积砂在ın。

1.广告ım。Mevcut社交媒体hesabınızı SendPulse 半岛客户端下载官网'a bağlayın

半岛客户端下载官网SendPulse hesabınızı olu turun veya hesabınıza giriki yapın ve“Sohbet botlaryi”sekmesine tıklayın。Ardından， " botlari yönet " seçeneğine tıklayın ve talimatlari izleyerek社会媒体kanallarınızı SendPuls半岛客户端下载官网e 'a bağlayın。

半岛客户端下载官网SendPulse ' ın direct mesajlarınıza erişebildiğinden emin olun, aksi takdirde botunuz hedefkitlenize herhangi bir kampanya gönderemez。Eksik bir ey varsa, saekar st köşede bir açılır pencere göreceksiniz。İşiniz bittiğinde, komut dosyasını test etmek i in sohbet botunuza在olun以上。

2.广告ım。Bir karşılama mesajyi hazırlayarak başlayın

Yeni aboneleriniz i in g zel bir hoku geldiniz mesajyolu turarak sohbet botu personanızı ekillendirmeye başlayın。Bunu bir seriye dönüştürebilir veya imdilik olduğu gibi bırakabilirsiniz。但是örnekte, bir saç ve saç derisi kliniği i in bir sohbet botu yapıyoruz。

aboneleriniize, botunuzu engellemek zorunda kalmadan abonelikten çıkma seçeneği bırakmayı unutmayın。

3.广告ım。Ek konu akışları olu turun

Hedef kitlenizi bilgilendirmek, ilgilerini ekmek ve onlara yardımcı olmak daha fazla对话akışı oluturun。En önemli akış olan " Standart Yanıt " yd zenleyerek başlayın。

Sol men den s r kle ve bırak bloklaryi ekleyin, bağlayın ve Sol taraftaki menüyü kullanarak d zenleyin。

Abonelerinizin kullanabileceği anhtar kelimeler gibi ba， örneğin“acil”，“sedef hastalığı”veya“saç dökülmesi”。

Ardından, ilgili yanıtlar sağlamak iin bu tetikleyicilere yönelik konu akışları olu turun。Daha iyi ki iselle time i inMesajlarınıza değişkenler ekleyin．

4.广告ım。Sohbet botunuz i in bir menü olu turun

" Menü " ye tıklayın ve abonelerinizin bot konuşmalarında gezinmesine yardımcı olmak i ana konu ma akışlarınızı menü öğeleri olarak kullanın。

salu taraftaki mobil ekranda men n z n önizlemesini göreceksiniz。

5.广告ım。Sohbet bottunuzu test edin

Bot komut dosyanızın nasıl çalıştığını ve nelerin geliştirilebileceğini görmek i in sohbet botunuza mesaj gönderin。Sohbet botu konuşmalarınıza sol kenar çubuğundaki " Bot sohbetleri " veya " konu malar " a tıklayarak eri ebilirsiniz。

半岛客户端下载官网 kanallyi bir平台，但需要电子邮件和SMS kampanyalarınıza aynyi yerden， stteki sekmeler arasında kolayca ge kanallyi yaparak da eri ebilirsiniz。

Bu arada,

Sohbet botu ve e-posta stratejilerinizi nasıl uyumlu hale getireceğinizi blogumuzdan öğrenebilirsiniz。e - postlistize katılmanızı ve yeni makalelerimizi ve g ncellemelerimizi gelen kutunuza almanızı öneririz。Bu ekilde, yeni özelliklerimiz ve rr nlerimizden de silk size男装olacaksınız。