Кейсы

Какувеличитьпродаживпериод黑色星期五网络星期一ниа150%спомощь邮件юрассылок

АлинаДыкуха

24Окт。2018

4минуты

Какувеличитьпродаживпериод黑色星期五网络星期一ниа150%спомощь邮件юрассылок

Незагорамидата,которуютакждутпокупатели,иккоторойтакдолгоитщательноготовятсямаркетологивсегомира。Наступаеттасамаянашумевшая黑色星期五,котораябуквальнозаставляетлюдейхаотичнопроверятьсвой邮件,мониторитьпредложенияисовершатьпокупкисповышеннойактивностью。

ПотрадицииденьвсемирныхраспродажпопадаетнапятницупослеДняблагодарениявСША,тоестьвпериод23спо29ноября。Однаконаэтомсумасшедшиескидкииакциинезаканчиваются。Впонедельникклиентовнакрываетвтораяволнадополнительныхпрода,жимякоторой网络星期一。

Будьте готовы этим датам заранее。Продумайтемеханику,специальныепредложения,сериюписем。Уверены, ваши подписчики ждут, вас необычныйофферэти дни。

Вэтойстатьемырасскажем,какдействоватьвпериод黑色星期五网络星期一ниапримерепрошлогодней邮件кампанииотUSAinUA——известногосервисапокупоквАмерикеиЕвропесдоставкойвУкраину。

Что было на старте проекта

  • Клиент только перешел на платформу半岛客户端下载官网издругогосервиса,чтобывсерассылкикомпаниипроводилисьврамкаходнойсистемы。
  • Обратилсязарекомендациейпочастотеитехническойреализациирассылоквпериод黑色星期五и网络星期一。

Какие цели были на старте проекта

  • ЗапуститьсериюпродающихрассылокспомощьюSendPu半岛客户端下载官网lse。
  • Получитьдополнительныйпотокпродажспомощью邮件каналаиминимальноеколичествоотписокижалобсостороныпользователей。

Шаг№1。Создаем серию продающих писем

Вначалебылапродуманасерияпродающихписемсогласноследующейлогике:

  1. Реализоватьподготовительнуюрассылкунакануне黑色星期五,чтобыподогретьинтересподписчиковиприоткрытьпервыераспродажи。
  2. Запуститьрассылкувразгар黑色星期五ссильнымипредложениямипоосновномусегментубазыподписчиков。
  3. Отправитьдополнительнуюрассылкусоспециальнымипредложениямиисключительнонасегментактивныхпокупателей。
  4. Запуститьписьмосцельюдополнительныхпродажвпериод网络星期一наосновнойсегментподписчиков。

Шаг№2。Отправляем первую рассылку накануне黑色星期五

Задваднядостартараспродажбылаотправленаперваяподготовительнаярассылкапоосновнойбазеподписчиков。НатотмоментмысотрудничалисUSAinUAвформатерекомендаций——письмаклиентразрабатывалсамостоятельно。

В рассылке мы порекомендовали:

  • использоватьумнуюпеременную(собращениемпоимени,еслипользовательуказывалегоприрегистрации,исобобщеннымобращением,еслиинформациипроимяпользователянет);
  • сделатьподводкуиобъяснени,епочемумыпишемименносегодняичтоожидатьподписчикамчерездвадня。

«ЧёрнаяпятницанезагорамиимногиемагазинывСШАнеждутеёначалаиужезапустилиграндиозныераспродажи,превращаяихвЧёрнуюнеделю!…»

Примершаблона邮件письмак黑色星期五всервисеSendPulse半岛客户端下载官网
Примершаблона邮件письмак黑色星期五всервисеSendPulse半岛客户端下载官网

Результатыпоотправкепервойподготовительнойрассылки:

Шаг№3。Отправляем вторую рассылку Отправляем вторую рассылку разгар黑色星期五

Далееклиентподготовилсильныепредложениядлясвоихподписчиков。Рассылкабылаотправленав9:30поосновнойадреснойкнигевсамыйразгар黑色星期五。

Вписьмебылоуказано,чтовсвязисажиотажемстоитобратитьвниманиенавозможностьприобретатьжелаемыетоварыспомощьюэкспресс-заказа。

«Мыожидаемоченьбольшойпотокзаказоввэтомгодуинашакомандастараетсяобрабатыватьзапросыкакможнобыстрее。Охотниковзаскидкамиоченьмного,аколичествотоваровпосуперценамограничено——чтобыускоритьпроцессобработкивашегозаказавтрираза,мыпредлагаемВамвоспользоватьсяэкспресс-заказомиполучитьрасчетстоимоститоваровсдоставкойужепофактувыкупленныхтоваров。»

Врассылкемытакжекакивпервыйразиспользовалиумнуюпеременнуювтеме* * * приветствии。

Прилагаем фрагмент второго шаблона:

Примершаблона邮件письмак黑色星期五всервисеSendPulse半岛客户端下载官网
Примершаблона邮件письмак黑色星期五всервисеSendPulse半岛客户端下载官网

Результатыпоотправкевторойрассылкик黑色星期五:

Чтоучитыватьприформированиисвоей邮件кампаниивпериод黑色星期五и网络星期一:

  • время на модерацию рассылки
    Времянамодерациювторойрассылкисоставилодевятьминут。Однаковпериод黑色星期五рассчитывайте,чторассылкаможетуходитьвсреднемна15 - 30минутдольшеобычного。Этосвязаносажиотажемсостороныотправителейиогромнойочередьюнамодерациирассылоквсервисе。
  • 或者浏览CTR ниже обычного
    В«злачную»пятницуписемвпапке«Входящие»уподписчикабудетвразыбольшеобычного。Разгораетсянастоящаяборьбазавниманиеклиентов。,Каквидимпоказатель或иCTRниже,чемвпредыдущейподготовительнойрассылке,когдаажиотажещененаступилвполноймере。

Шаг№4。Отправляемтретьюрассылкунасегментактивныхпокупателей

Затемклиентподготовилшаблонсдополнительнымипредложениямиимаксимальнойскидкойдо-70%。

Дляэтойрассылкимывыделилисегментактивныхпокупателей(7 142пользователя),которыхпотенциальномоглизаинтересоватьпредложения。

Вписьмемыуказаливажнуюдетальографикеработы:

«Чёрнаяпятницавсамомразгаре——Выещеуспеваетеприобреститоварыпосамымвыгоднымценам,таккакмыработаемдо01:00сегодняипродолжимобработкузаказовзавтрас喂饲!»

Письмобылоотправленов20:00исключительнонасегментактивныхпокупателей。Какивпрошлыхрассылках,мыиспользовалиумнуюпеременнуювтемеивприветствии。

Прилагаем фрагмент третьего шаблона:

Примершаблона邮件письмак黑色星期五всервисеSendPulse半岛客户端下载官网
Примершаблона邮件письмак黑色星期五всервисеSendPulse半岛客户端下载官网

Результатыпоотправкетретьейрассылкинасегментактивныхпокупателей:

,Каквидимпоказательоткрытийипереходовдостаточновысокий。Однакопроцентотписокпосегментутакжепревысилсреднийпоказательпосравнениюсостатистикойпоследнихрассылок。

Небольшойоффтоп:будьтеосторожнеесотправкойнесколькихпродающихписемводинитотжедень。Иесливыпланируетезапускатьбольшедвухпродающихрассылоквтечение24часоввпериод黑色星期五и网络星期一,обязательносегментируйтесвоюконтактнуюбазу。

Шаг№5。Отправляемзакрывающуюрассылкувпериод网络星期一

Формат«сухих»акцийнемногоприелсяподписчикамвтечениетрехпредыдущихрассылок。ПоэтомуконтентбылструктурированиподанпользователямкакгидипомощникпоскидкамКиберпонедельника。

Письмобылоотправленов10:30наосновнойсегментподписчиков。Внеммынеизменноиспользовалиумныепеременныевтемеивприветствии。

Прилагаем фрагмент четвертого шаблона:

Примершаблона邮件письмак网络星期一всервисеSendPulse半岛客户端下载官网
Примершаблона邮件письмак网络星期一всервисеSendPulse半岛客户端下载官网

Результатыпоотправкезакрывающейрассылкивпериод网络星期一:

Какиерезультатыпозапущенной邮件кампанииполучили

Запериод黑色星期五и网络星期一уровеньпродажкомпанииUSAinUAвыросвтриразазасчёт邮件канала。Полученнуюстатистикувыводилинаоснованиисреднихпоказателейпродажвобычныедни。

Кейссозданнаосновереальныхсобытий,чтобыпоказать,какнесложнаялогикаиправильныйподходв邮件маркетингемогутповыситьвашипродажи。Экспериментируйте, продающими рассылками!黑色星期五网络星期一——лиучшеевремядлятого,чтобыпопробовать。Желаем удачи * прощаемся до следующего кейса。

Датапубликации:

24Окт。2018

АлинаДыкуха

Креативный директор 半岛客户端下载官网SendPulse。По образованию - маркетолог。До мозга костей маркетолог。И так мне * надо!Создаю * внедряю电子邮件…

1星 2颗星 3星 4星 五星级
加载……
Средняяоценка:5/5
Всегоголосов:9
Поделиться:
推特
Baidu
map