Як додати шаблон для розсилок WhatsApp
Користувачі、якіпідключилисвійномердоWhatsApp业务API,можутьнадсилатирозсилкиаудиторії。Розсилкавсімпідписникамможлива лише за схваленим шаблоном。
Виможетестворюватишаблонитількидлятранзакційнихтатригернихрозсилок。Шаблонипризначенідляінформуваннякористувачівпровсізміни,яківідбуваютьсязїхнімизамовленнямиабообліковимзаписом。Утекстіповідомленнянеповиннобутирекламногоконтентуабоінформації,якукористувачнепросив。Рекомендуємо ознайомитися докладніше зприкладамишаблонів。
Уційстаттірозглянемо,якможнастворитизаявкунадодаванняшаблонуповідомленняівідправитийогонамодераціюWhatsApp。
Перейдітьдорозділу«Чат——боти»(聊天机器人)івиберітьвашогоWhatsAppчат——бота。Перейдітьнавкладку«Шаблони»(模板)інатисніть«Додатишаблон»(添加模板),щобстворитиновийшаблон。
Абовиможетевибратиготовийшаблонтавідредагуватийого。Виберітьпотрібнийшаблонзістатусом«Приклад»(例子)інатиснітьнайогоназву。
Введіть назву шаблону
Введітьназвушаблону,заякоювиможетелегкознайтишаблонусписку。Виможетевикористовуватидляназвилатинськімалілітери,цифритасимволпідкреслення。
Додайте вміст шаблону
Введіть текст для шаблону。Ви можете вставляти， повідомлення емодзі тазмінніувигляді{{1}}，{{2}}。Принадсиланнірозсилкизашаблономномеразміннихможназамінитипотрібниминазвамизмінних。
Витакожможетедодативкладеннятапідписдовашогоповідомлення。
Вкладення- Вгорі повідомлення。Виможетевказатищододаватидошаблону:зображення,файлабовідео。Виберітьпотрібнудіюзіспискуізавантажтеприкладфайлу、щовідправляється。
Додатибезпосередньокартинкувизможетепідчасствореннярозсилки。Задопомогоюкартинки,наприклад,можнадодатилоготипкомпаніїабобанерзаходу。
Підпис- Відображається внизу повідомлення。Виможетевказатидодатковийтекстдляпідписудоповідомлення。
Додайтекнопку
Якщопотрібнододатикнопку、натисніть«Додатикнопку»。Виможетевказатитригернеслововтекстікнопки-коликористувачнатиснекнопку,запуститьсявідповіднийтригернийланцюжок。
Такождлякнопкивиможетедодатипосиланнянавашсайтчизахід。
Виберіть мову та категорію шаблону
Виберітьзіспискумовушаблонутакатегорію,якапідходитьдлявашогошаблону。
Доступні такі категорії шаблонів:
账户更新- - - - - -Використовуєтьсядляоновленьабозмінвобліковихзаписахклієнтів。
警报更新- - - - - -використовується для важливих оновлень або новин。
任命更新- - - - - -дляпідтвердження,нагадуванняабоіншихоновленьпрозустрічіклієнтів。
自动回复- - - - - -дляавтоматичнихвідповідейклієнтам,колипредставниккомпаніїневмережіабонеготовийзаразвідповісти。
问题解决- - - - - -длявідповідіназапитанняабоотриманнявідгуківклієнтівпровашбізнес。
付款更新- - - - - -для оповіщення клієнтів щодо їхнього платежу。
个人理财更新- - - - - -для оповіщення про зміну особистих фінансів。
预订更新- - - - - -дляпідтвердження,нагадуваннятаіншихоновленьщодобронюванняклієнта。
航运更新- - - - - -дляінформуванняпрооновленняназамовленняклієнта。
票更新- - - - - -длянадсиланняінформаціїпроквиткиабооновлення。
交通工具更新- - - - - -використовуєтьсядлянадсиланняінформаціїпростатусдоставкитоварів。
Надішліть шаблон на модерацію
Післятого,якзаповнилиінформацію,натисніть«Зберегти»(拯救)ішаблонвідправитьсянамодераціюдоFacebook。
Колишаблонбудеперевірено,статусзмінитьсяз«Надіслано»(发送)на«Підтверджено»(确认)або«Відхилено»(拒绝)івизможетепочатистворюватирозсилкизпідтвердженимшаблономкомандоюFacebookтаWhatsApp。
ЯкщоFacebookзаблокуєшаблонпіслявикористання,статусшаблонузмінитьсяна“暂停”。
Використанняшаблонів
Виможетевикористовуватипідтвердженішаблониприствореннімасовихрозсилок,вибиративблоці«Повідомлення»підчасстворенняланцюжківабонадсиланняповідомленьчерезAPI。
ЩоботриматиструктуруданихшаблонудлянадсиланняшаблоннихповідомленьчерезAPIметоди«Надіслатишаблоннеповідомленнявказаномуконтакту»,«Відправитишаблоннеповідомленняконтактузаномеромтелефону»,«Відправити розсилку за шаблоном»,перейдітьувкладку«Шаблони»інатисніть«Скопіюватикод»(复制代码)навпротипотрібногошаблону。Скопіюйтезначеннязвікнаівставляйтеупараметр模板。
Оновлено:15.03.2023
Зареєструватися через соцмережі
Увійти з Facebook Увійти з谷歌